Веб-конференция: Что может пойти не так с прямым эфиром

Несмотря на то, что прямые трансляции часто рассматриваются как лучший способ донести свою информацию до аудитории, это все еще новая технология, и ее может быть непросто использовать правильно. Вам нужно подумать о том, как вы хотите себя преподнести, что вы хотите, чтобы зрители узнали о вас и вашем бизнесе, и как вы можете использовать это для роста вашей аудитории. Эта статья расскажет о хороших, плохих и неприглядных сторонах прямых трансляций, так что вы не совершите серьезных ошибок на старте.

1. Ошибка ключа прямой трансляции

Ключ потока - это специальный код, используемый для идентификации источника потокового видео, для показа потока на сайте. Иногда, готовя прямую трансляцию веб-конференции на Facebook live, вы можете получить всплывающие ошибки типа "не удалось подключиться" или "не удалось получить доступ к ключу потока". В этом случае убедитесь, что вы используете последнюю версию вашего программного обеспечения для вещания (например, OBS, Wirecast или XSplit), а ваш ключ потока корректен - проверьте, скопировали ли вы правильный ключ потока из Facebook в выбранное программное обеспечение для вещания. Если он по-прежнему не работает, сбросьте ключ и попробуйте снова.

2. Низкое качество потоковой передачи конференции

Чтобы получить гладкую картинку и звук, не обязательно покупать дорогостоящее оборудование. Чтобы избежать проблем с качеством потока, лучше использовать проводной интернет. WIFI нестабилен и требует постоянной оптимизации программного обеспечения. Проверьте, правильно ли вы подключили оборудование, чтобы определить, где именно скрывается проблема - в камере, микрофоне, программном обеспечении или освещении, если таковое используется.

3. Неправильное тестирование

Тестируйте все как можно ближе к реальному событию. Хотя поток может хорошо работать на OBS или vMix preview, протестируйте встроенный поток в среде, в которой будет присутствовать ваша аудитория, например, Onlineexpo. Если вы не хотите, чтобы аудитория была свидетелем ваших тестов, сделайте копию вашего мероприятия и протестируйте встроенный прямой поток там. Там вы сможете спокойно все настроить.

4. Прямой поток YouTube не встраивается

Иногда прямая трансляция не может быть встроена на Youtube из-за ограничений аккаунта стримера. Прежде чем делать стрим, убедитесь, что количество подписчиков у вас позволяет вести стрим, так как на данный момент прямые трансляции недоступны для каналов, у которых менее 1000 подписчиков. Другой причиной может быть то, что вы достигли дневного лимита прямых трансляций. В этом случае, чтобы продолжить трансляцию, необходимо подождать 24 часа.

5. Транслирование несанкционированного контента

Youtube и Facebook сканируют контент на наличие совпадений, включая как аудио, так и видео. Также контент проверяется на соответствие правилам сообщества той площадки, где он размещается. При выявлении нарушений правил площадки или авторских прав от вас потребуют прекратить потоковую трансляцию чужого или запрещенного контента. Только при выполнении этого требования вам будет разрешено продолжить трансляцию, в других случаях ваша трансляция будет прекращена.

6. Звук и видео не синхронизированы

Звук опережает видеопоток или наоборот отстает — это еще одна неприятная проблема, которая может испортить впечатление участников от веб-конференции. Чтобы избежать подобных ситуаций, перед началом мероприятия убедитесь, что звук и картинка синхронизированы.

Специалисты OnlineExpo помогут вам организовать и успешно провести онлайн-конференцию с любым количество участников. Закажите бесплатную консультацию прямо сейчас!