Новые тренды в вендинге

В предыдущих статьях мы писали, что вендинг как бизнес-явление заключает в себе бесконечное количество потенциальных и до сих пор нереализованных идей, особенно если речь идет о российском рынке вендинговых автоматов. В этой публикации мы рассмотрим самые последние тенденции развития в вендинге. 

Вендинговые автоматы уже давно не те, какими мы себе их представляем. Технологии семимильными шагами двигаются вперёд, и все сферы бизнеса развиваются согласно последним бизнес-тенденциям и научным открытиям. 

Сегодня мы рассмотрим основополагающие тренды, которые наиболее присущи миру вендинга на данный момент времени.  

1. Эквайринг. Продолжают развиваться системы безналичного расчета. Теперь не только совершенствуются сами платежные терминалы по приему оплаты, но также способы соединения с ними, интеграция с персональными мобильными устройствами, а также совершенствование способов идентификации личности, в том числе по биометрическим параметрам.  

2. Искусственный интеллект. Повсеместно распространяется внедрение в вендинговые аппараты различных систем искусственного интеллекта, который помогает усовершенствовать работу с клиентами, сделать вендинговый аппарат для пользователя максимально удобным, информативным и многофункциональным.  

3. Креативность. Постоянная модернизация вендинга, поиск новых эффективных подходов к клиенту и способов вендинговой торговли. Благодаря интернетизации всего земного шара, теперь спрос и мода на какой-либо продукт или изделие постоянно меняются, и вендинговым аппаратам также с большой скоростью приходится развиваться и подстраиваться под постоянно меняющиеся запросы потенциальных покупателей. А это означает возросшую динамику появления всё новых и новых подходов к традиционному покупателю, поиск новых нетрадиционных способов привлечения дополнительных клиентов.  

4. Экологичность. В связи с глобальным направлением экономии ресурсов планеты появляется всё большее количество энергосберегающих торговых автоматов, а также автоматов, изготовленных из полностью перерабатываемого сырья. Также стоит отметить возросшую экологичность ассортимента продаваемых товаров. Теперь вендинг не отстает от общего тренда заботы о чистоте планеты и следования здоровому образу жизни. 

5. Тотальная интернетизация. Вендинг также частично уходит в онлайн, как бы парадоксально и ново это не звучало. Аппараты теперь соединяются с мобильными приложениями, предлагая поучаствовать во всевозможных конкурсах, накопить бонусы или просто получить дополнительную информацию о приобретаемом продукте и его возможностях. С помощью приложений можно многократно и даже дистанционно использовать вендинговый аппарат, или же просто поиграть в какую-либо тематическую увлекательную игру, связанную с вендинговым аппаратом или же с предлагаемой им продукцией. Также можно онлайн предварительно сделать заказ, оплатить онлайн и готовый продукт получить с помощью вендингового автомата. 

Все вышеперечисленные тренды можно дополнять бесконечно, ведь если учитывать всё многообразие мира и особенный колорит каждой отдельно взятой страны, то список тенденций развития будет стремиться к бесконечности. А такое разнообразие вариантов говорит о том, что вендинг является перспективным направлением, который будет стремительно и позитивно развиваться в ближайшем будущем.