• Обрабатывать постпродажные запросы быстро и профессионально, обеспечивая удовлетворенность и сохранение клиентов.
• Эффективно обрабатывать гарантийные и не гарантийные случаи, оперативно решая проблемы и соблюдая стандарты качества компании.
• Помогать клиентам с запросами на покупку или замену запчастей, предоставляя точную информацию и инструкции для удовлетворения их потребностей. Поддерживать эффективную связь с отделами контроля качества и производства для решения проблем клиентов и обеспечения качества продукции.
• Участвовать на совещаниях, предлагая идеи и знания для улучшения процессов и продуктов.
• Управлять базой данных клиентов для поддержания точной информации и обеспечения бесперебойного общения с клиентами.
• Предоставлять административную поддержку на совещаниях, подготавливая материалы и организуя логистику.
• Координировать проекты продаж и поставок оборудования, сотрудничая с внутренними командами для удовлетворения требований клиентов.
• Подготавливать отчеты, документы и коммерческие предложения точно и эффективно для поддержки муниципальной и клиентской деятельности.
• Поддерживать отделы маркетинга и продаж.

• Опыт работы в области обслуживания клиентов и управления офисом, предпочтительно в производственной сфере.
• Отличные коммуникативные навыки как устно, так и письменно.
• Умение работать в команде и эффективно сотрудничать с различными отделами компании.
• Высокий уровень ответственности, организованности и внимательность к деталям.
• Способность выполнять несколько задач одновременно, устанавливать приоритеты и соблюдать сроки.
• Умение работать с Microsoft Office.
• Сильные навыки организации и внимание к деталям.
• Владение английским языком на профессиональном уровне.
• Знание русского языка является преимуществом.
• Технический фонд является преимуществом.

• Конкурентоспособная заработная плата
•  Возможности для профессионального развития и карьерного роста.
• Хорошая рабочая атмосфера
• Возможность участвовать в разнообразных проектах и повышать свои навыки.
• Возможность внести значимый вклад и способствовать успеху компании.

tähtajatu

Natalja Muraško
HR manager

+37258533123
hr@electroair.eu