menu

Викторина в Facebook мессенджере

Гениальный инструмент маркетинга

Как Messenger работает в качестве маркетингового канала?

Messenger как потенциальный маркетинговый канал совершенно не используется наряду с Facebook. Мы провели несколько кампаний для наших клиентов, но Messenger оказался очень успешным самостоятельным каналом продаж. 

Messenger обладает отличной способностью использовать кампании в Facebook, поэтому удивительно, что его не использовали раньше. У приложения есть одно ключевое достоинство, которое делает его исключительно успешным каналом продаж: его использование в кампаниях персонализировано, поэтому рекламные сообщения, которые оно доставляет, оказывают достоверное воздействие на пользователей.

Кейс: как мы увеличили продажи мороженого с помощью Messenger

1. Размещение поста

Сначала на странице компании в Facebook или в группе делается пост с предложением выиграть что-то и конкретным предложением прокомментировать, поставить лайк или поделиться постом, чтобы принять участие в розыгрыше призов.

*После проведения розыгрыша к посту добавляется надпись "ПОБЕДИТЕЛИ РАЗЫГРАНЫ"

2. Бот начинает общаться

С людьми, откликнувшимися на сообщение (будь то лайк, комментарий, репост или другое действие), автоматически свяжется чат-бот, написав им через Messenger компании.

Содержимое чата уже будет следующим звонком, а также будет указано, что человек хотел бы поделиться розыгрышем со своими друзьями через Messenger. Для этого ему или ей может быть обещана, например, партия дополнительных очков за каждого друга, который присоединится к розыгрышу, чтобы помочь участнику приблизиться к победе или очки за правильно отвеченные вопросы в викторине робота.

3. Личный контакт укрепляет доверие!

Человек выбирает тех друзей, которые с большей вероятностью заинтересуются призом, что значительно помогает повысить узнаваемость поста, продукта и компании среди целевой аудитории, поскольку информация попадает к людям, которые, скорее всего, заинтересуются продуктом через личный или доверенный канал.

Кроме того, бот напоминает вопрос и может побудить/привести к ряду реакций и действий.

4. Те, кто не выиграл, получат промокод!

Победитель будет разыгран, а чтобы порадовать и завлечь остальных участников, им предложат скидку или дадут ваучер, который поможет им совершить покупку.


Конкретные результаты кампании для бренда мороженого:

  • Период кампании составил 7 дней
  • Платные каналы пополнения не использовались
  • 1+1 пост, т.е. основной пост и последующий пост

  • Общий охват ~125 000 человек в Facebook
  • Первый пост набрал 51 687 просмотров, и почти 1 300 человек были вовлечены в активность до начала активности в Messenger.
  • ~1300 человек из первого поста конвертировались в 28 331 человека в Messenger. Их вел робот, и они получали различные сообщения, связанные с конкретной кампанией.

  • Во время игры первый пост получил новые подключения, а итоговый счет составил 3245.
  • Второй пост набрал 68 308 просмотров и 9418 подключений.
  • 8772 человека совершили дополнительное действие, необходимое для достижения конечной цели клиента (т. е. перешли на страницу клиента и купили его товар).

Messenger отлично работает в качестве рычага кампании для Facebook, а также других медиа. Как видите, это решение способно увеличить видимость объявлений, которыми делятся в социальных сетях, на целых 95 %.

Это очень ценный канал, поскольку он позволяет людям делиться информацией со своими друзьями, независимо от маркетолога и добровольно.

Поскольку это рассылка от друга к другу, распространение рекламы происходит быстро и эффективно!

Если вы тоже хотите увеличить продажи своего продукта за несколько недель, напишите нам и расскажите о своей цели!

➱ ПРИМЕР СОЗДАНИЯ БОТА
➱ ПРИМЕР ВИКТОРИНЫ В РОЛИ УЧАСТНИКА

 







Вадим Фирса
Вадим Фирса
Руководитель проекта
vadim.firsa@onlineexpo.com
+37258007886
+37258007886