01.01.2025
OnlineExpo OÜ (OnlineExpo), sähköposti info@onlineexpo.com, tarjoaa onlineexpo.com-alustan käyttäjäksi rekisteröidylle oikeushenkilölle (järjestäjä) osallistujien rekisteröinti-, lippujen välitys- ja osallistujien hallinnointipalvelua, joka käsittää sähköisten lippujen välittämisen verkossa kuluttajille (jäljempänä ostaja).
OnlineExpo tarjoaa järjestäjälle verkkopalvelun, jonka avulla järjestäjä voi myydä lippuja loppukuluttajille (jäljempänä 'palvelu'). OnlineExpo tarjoaa palvelun online-tietojärjestelmänsä kautta osoitteessa onlineexpo.com.
Palvelu sisältää OnlineExpon suorittaman alustan kehittämisen, päivittämisen, ylläpidon ja isännöinnin, rekisteröintien ja sähköisen lipunmyynnin välittämisen, sähköisten lippujen toimittamisen sähköpostitse, maksujen käsittelyn, raportoinnin ja käyttäjätuen järjestäjälle.
Palvelu ei sisällä OnlineExpon suorittamaa lippujen valvontaa järjestäjän tapahtumissa. Järjestäjä on vastuussa lipunvalvonnasta tapahtumatiloissa, ja sen on hankittava tarvittava internetyhteys ja laitteistoratkaisut.
Järjestäjän OnlineExpolle palvelusta maksama hinta lasketaan henkilökohtaisen tarjouksen tai peruspaketin perusteella osoitteessa onlineexpo.com/fi/hinnat olevan julkisen hinnaston mukaisesti.
Kaikki lipunmyyntitulot saa aluksi Järjestäjä tai OnlineExpon maksupalvelu. Jos käytetään OnlineExpon maksupalvelua, OnlineExpo siirtää lipunmyyntitulot järjestäjälle kunkin kuukauden alussa, viimeistään viidentenä työpäivänä, edellisen kuukauden osalta, ellei järjestäjän ja OnlineExpon välillä ole toisin sovittu. Ennen tulojen siirtämistä OnlineExpo vähentää palvelumaksunsa ja lähettää järjestäjälle laskun vähennetystä summasta.
Järjestäjä suostuu näyttämään OnlineExpon tuotemerkin tai viittaamaan siihen kaikissa tapahtumaan liittyvissä painetuissa materiaaleissa tai mainoksissa, jotka liittyvät lipunmyyntitietoihin. OnlineExpon tuotemerkin ja kuvausten käyttöä koskevat ohjeet ja selitykset ovat saatavilla OnlineExpon verkkosivustolla.
Järjestäjä vahvistaa allekirjoittaessaan sopimuksen, että hän antaa OnlineExpolle täsmälliset tiedot organisaatiostaan, antaa ostajille kaikki tarvittavat ja totuudenmukaiset tiedot tapahtumasta ja lipuista myydessään OnlineExpo-alustan kautta, hyväksyy OnlineExpo-alustan kautta myydyt liput, maksaa OnlineExpon tarjoamasta palvelusta ja pidättäytyy vahingoittamasta OnlineExpon oikeuksia ja intressejä, mukaan lukien immateriaalioikeudet.
Järjestäjä sitoutuu rekisteröitymään OnlineExpoon käyttäen tarkkoja henkilö- ja yhteystietoja, mukaan lukien yrityksen nimi, rekisteritunnus, postiosoite, alv-numero ja pankkitilitiedot lipputulojen vastaanottamista varten.
Järjestäjä vastaa tapahtuman tietojen syöttämisestä ja hallinnoinnista OnlineExpo-alustalle ja varmistaa, että ostajat saavat kaikki tarvittavat ja totuudenmukaiset myyntitiedot, mukaan lukien lippujen tai rekisteröintihinnat, tapahtuman päivämäärä, paikka, tapahtumakuvaus ja henkilötietojen käsittelyä koskevat tiedot. Järjestäjän on noudatettava tietosuojasäännöksiä, koska se toimii lipunmyynnin rekisterinpitäjänä ja on vastuussa tietojen keräämisen ja käsittelyn laillisuuden varmistamisesta. Järjestäjä on vastuussa henkilötietojen laillisesta käsittelystä.
Palveluun liittyvien henkilötietojen osalta järjestäjä antaa OnlineExpolle luvan käsitellä kaikkia tarvittavia tietoja, jotka ovat välttämättömiä välityspalvelun tarjoamiseksi näissä ehdoissa kuvatussa laajuudessa ja tarkoituksessa.
Järjestäjä suostuu hyväksymään Ostajille OnlineExpo-alustan kautta tehdyt liput ja rekisteröinnit.
Järjestäjä myöntää, että OnlineExpo vähentää palvelumaksunsa (jos sellainen on) lipputuloista ennen varojen siirtämistä järjestäjälle.
Järjestäjän on ilmoitettava ostajille omat lippujen ostoehtonsa.
Jos järjestäjä sallii ostajien peruuttaa sopimuksen velkakirjalain 53 §:n 4 momentin 72 kohdassa esitetyistä poikkeuksista huolimatta, järjestäjä on silti velvollinen maksamaan OnlineExpolle kyseiseen lippuun sovellettavan välitysmaksun näiden ehtojen mukaisesti.
OnlineExpo mahdollistaa järjestäjälle lipunmyynnin, rekisteröinnin ja osallistujien hallinnan OnlineExpo-alustan kautta, varmistaa tietojen saatavuuden OnlineExpo-alustalla ja siirtää lipunmyyntitulot järjestäjälle (jos OnlineExpoa käytetään välittäjänä) kunkin kuukauden alussa viimeistään viidentenä arkipäivänä sen jälkeen, kun niistä on vähennetty maksupalveluntarjoajan ja OnlineExpon maksut. Lisäksi OnlineExpo tarjoaa järjestäjälle ohjelmiston, jolla voidaan tarkistaa OnlineExpon alustan kautta ostetut liput tapahtuman sisäänkäynnillä.
Kun OnlineExpo järjestää lipunmyyntiä OnlineExpo-alustalla, OnlineExpo sallii:
OnlineExpo tarjoaa käyttäjätukea sähköpostitse ja puhelimitse arkipäivisin klo 09:00-20:00. Yhteystiedot: info@onlineexpo.com, puhelin 372 6829989. Järjestäjä on vastuussa ostajien alustavasta tuesta, ja ostajat ohjataan järjestäjän yleisten tietojen yhteyshenkilölle. Jos järjestäjä ei pysty ratkaisemaan ostajan tiedusteluja itsenäisesti, hän voi saattaa asian OnlineExpon käsiteltäväksi.
Lippujen myyntitiedot ovat järjestäjän saatavilla milloin tahansa kirjauduttuaan OnlineExpo-alustalle, lukuun ottamatta suunniteltuja huoltotöitä tai OnlineExposta riippumattomia olosuhteita.
OnlineExpo antaa järjestäjälle mahdollisuuden käyttää ohjelmistoa, joka tarkistaa OnlineExpo-alustan kautta ostettujen lippujen kelpoisuuden, vahvistaa aktiiviset liput ja merkitsee ne käytetyiksi internetiin liitetyn laitteen kautta.
OnlineExpo välittää lippujen myyntiä, rekisteröintiä ja osallistujien hallintaa järjestäjän puolesta, eikä se ole vastuussa lipunmyyntiehdoista tai lipunostoista johtuvista sopimusvaatimuksista. Järjestäjä on vastuussa tällaisista vaateista.
OnlineExpo myy lippuja järjestäjän puolesta, eikä se määritä tai muuta lippujen hintoja tai myyntiehtoja, eikä se osta takaisin tai vaihda lippuja, korvaa kadonneita, varastettuja tai vahingoittuneita lippuja eikä ota vastuuta tapahtumaan liittyvistä esineistä. Myyntisopimus syntyy järjestäjän ja ostajan välille.
Järjestäjä määrittelee lippuihin liittyvät oikeudet ja velvollisuudet, ja sen on ilmoitettava niistä ostajille. OnlineExpo ei ole vastuussa näistä oikeuksista, velvollisuuksista, muutoksista tai täytäntöönpanosta. Järjestäjän on myös ilmoitettava ostajille henkilötietoihin liittyvistä asioista.
OnlineExpo ei ole järjestäjän, esiintyjän tai minkään tapahtuman toteutuksesta, sisällöstä, tiedoista, mainonnasta tai laadusta vastaavan osapuolen edustaja. Vastuullinen osapuoli on Järjestäjä.
Jos tapahtuma peruutetaan, siirretään tai tapahtumapaikkaa muutetaan, OnlineExpo ei ole velvollinen ostamaan lippuja takaisin tai palauttamaan niitä. Lippujen palautukset tai takaisinostot hoitaa järjestäjä.
Järjestäjä tai OnlineExpo ei ole vastuussa ylivoimaisen esteen, kuten laajalle levinneiden sähkö- tai internetkatkosten, aiheuttamista sopimusrikkomuksista. Ylivoimaisen esteen päätyttyä järjestäjän ja OnlineExpon on jatkettava velvoitteidensa täyttämistä mahdollisimman pian.
Näihin ehtoihin ja niistä johtuviin velvoitteisiin sovelletaan Viron tasavallan lakeja.
Tästä sopimuksesta johtuvat tai siihen liittyvät riidat ratkaistaan ensin neuvotteluin. Jos neuvottelut epäonnistuvat, riidat ratkaistaan Harjun lääninoikeudessa Viron tasavallan lakien mukaisesti.
