Abcom Teeninduse OÜ

Tехник по обслуживанию принтеров

Описание работы

В работу входит обслуживание, ремонт и установка принтеров на территории заказчика.

Как это происходит? Наши клиенты делают вызов техника или планируют регулярное техническое обслуживание принтеров. После этого техник получает из программы рабочее задание. Современные средства позволяют следить за принтерами и мелкие неполадки можно устранить по телефону, FaceTime и т.п., но чаще всего техник, на рабочей машине, выезжает ремонтировать к клиенту  (иногда, если это не удается, помогают опытные коллеги или тех.поддержка производителя). Также принтеры доставляются в ремонтную мастерскую для ремонта. Работа разнообразная, много разных клиентов и задач, если нравится решать различные технические задачи - это работа для тебя. От твоего отношения многое зависит - если клиенты довольны обслуживанием, они обращаются к нам снова. Развитие в кампании? Задания распределяются в соответствии со способностями, подготовкой и опытом. Сначала маленькие принтеры и простые ошибки, со временем, принтеры размером с комнату и сложные ошибки.