Prawa kanadyjskie

MySkyHelp: Zaufany partner w zakresie odszkodowań za loty

Twój lot do, z lub na terenie Kanady był opóźniony, odwołany lub odmówiono Ci wejścia na pokład? Na mocy kanadyjskich przepisów o ochronie pasażerów linii lotniczych (APPR) przysługuje Ci znaczna ochrona. Przepisy te, egzekwowane przez Kanadyjską Agencję Transportu (CTA), nakazują określone odszkodowania i opiekę. MySkyHelp specjalizuje się w poruszaniu się po APPR, zapewniając kanadyjskim pasażerom odszkodowanie, na które zasługują, bez stresu.

Kanadyjskie odszkodowanie za lot: Twoje prawa wynikające z przepisów o ochronie pasażerów linii lotniczych (APPR)

Od 2019 r. prawa pasażerów lotniczych w Kanadzie zostały znacznie wzmocnione przez przepisy dotyczące ochrony pasażerów lotniczych (APPR). Przepisy te mają zastosowanie do wszystkich lotów do, z i na terenie Kanady, w tym lotów z przesiadkami. Kanadyjska Agencja Transportu (CTA ) jest organem odpowiedzialnym za egzekwowanie tych przepisów, a ich celem jest zapewnienie jasności i ochrony.

Kiedy mają zastosowanie przepisy APPR?

Zasady APPR obejmują loty

• Odlatujące z Kanady.
• Przylot do Kanady (jeśli lot był obsługiwany przez kanadyjskie lub zagraniczne linie lotnicze).
• Połączenia z przesiadką w Kanadzie.

Co obejmuje procedura APPR?

APPR dzieli zakłócenia lotów na trzy główne typy, z których każdy wiąże się z innymi obowiązkami dla linii lotniczych:

1. Sytuacje będące pod kontrolą linii lotniczej: Są to zakłócenia spowodowane przez coś, czym linia lotnicza mogła zarządzać (np. rutynowe kwestie konserwacyjne, niedobory załogi, decyzje operacyjne). Ta kategoria zapewnia najsilniejszą ochronę pasażerów.
2. Sytuacje pozostające pod kontrolą linii lotniczej, ale wymagane ze względów bezpieczeństwa: Obejmują one takie kwestie, jak nieprzewidziane problemy mechaniczne, które technicznie znajdują się pod kontrolą linii lotniczej, ale są konieczne dla zapewnienia bezpieczeństwa. Odszkodowanie może być niższe lub zniesione w niektórych określonych scenariuszach związanych z bezpieczeństwem.
3. Sytuacje poza kontrolą linii lotniczej: Obejmują one zdarzenia takie jak trudne warunki pogodowe, ograniczenia kontroli ruchu lotniczego, niestabilność polityczna lub nagłe przypadki medyczne. Linie lotnicze mają mniej obowiązków w takich przypadkach, koncentrując się głównie na zmianie rezerwacji.

Odszkodowanie za opóźniony i odwołany lot (pod kontrolą linii lotniczej):

Jeśli Twój lot jest opóźniony o 3 godziny lub więcej lub został odwołany z przyczyn leżących po stronie linii lotniczej, możesz mieć prawo do stałego odszkodowania:

• Duże linie lotnicze (np. Air Canada, WestJet):
  • 3-6 godzin opóźnienia: 400 USD
  • 6-9 godzin opóźnienia: 700 USD
  • 9-godzinne opóźnienie / anulowanie: 1000 USD
• Małe linie lotnicze:
  • 3-6 godzin opóźnienia: 125 USD
  • 6-9 godzin opóźnienia: $250
  • 9-godzinne opóźnienie / anulowanie: 500 USD

Uwaga: Odszkodowanie jest wypłacane, jeśli linia lotnicza nie może dotrzeć do miejsca docelowego w ciągu 9 godzin (duże linie lotnicze) lub 12 godzin (małe linie lotnicze) od pierwotnego czasu przylotu.

Odmowa przyjęcia na pokład (overbooking):

W przypadku mimowolnej odmowy przyjęcia na pokład z powodu nadkompletu pasażerów, kwoty odszkodowania są stałe:

• Mniej niż 6 godzin opóźnienia: 900 USD
• 6-9 godzin opóźnienia: 1800 USD
• 9 godzin opóźnienia: 2400 USD

Prawo do opieki (w przypadku opóźnienia/odwołania lotu pod kontrolą linii lotniczej):

W przypadku opóźnień wynoszących 2 godziny lub więcej i będących pod kontrolą linii lotniczej, linie lotnicze muszą zapewnić:

• Żywność i napoje w rozsądnych ilościach.
• Dostęp do środków komunikacji (np. telefonu lub Internetu).
• Zakwaterowanie w hotelu, jeśli wymagany jest nocleg, w tym transport do/z hotelu.

Zmiana rezerwacji lub zwrot kosztów:

W przypadku znacznych opóźnień lub odwołań, linie lotnicze muszą zaoferować pasażerowi wybór pomiędzy

• Zmianę rezerwacji na następny dostępny lot (nawet innej linii lotniczej) do miejsca docelowego lub
• Pełny zwrot pieniędzy za niewykorzystaną część biletu.

Opinia eksperta MySkyHelp: "APPR oferuje znaczącą ochronę dla kanadyjskich podróżnych lotniczych, ale zrozumienie kategoryzacji opóźnień (w ramach lub poza kontrolą linii lotniczej) ma kluczowe znaczenie. MySkyHelp upraszcza te przepisy, walcząc o udowodnienie odpowiedzialności linii lotniczej i zapewnienie, że otrzymasz odszkodowanie, do którego masz prawo. Eliminujemy zgadywanie z roszczenia"

Chociaż APPR zawiera jasne wytyczne, kanadyjskie linie lotnicze mogą nadal utrudniać uzyskanie należnego odszkodowania. W MySkyHelp nasz zespół ekspertów jest doskonale zaznajomiony z APPR, dzięki czemu możemy zmaksymalizować sukces Twojego roszczenia.

Przydatne wskazówki dla pasażerów:

• Uzyskaj pisemny powód zakłócenia: Zawsze pytaj linię lotniczą o konkretny powód opóźnienia lub odwołania lotu. Ma to kluczowe znaczenie dla udowodnienia, czy incydent był "pod kontrolą linii lotniczej" Linie lotnicze często próbują klasyfikować kwestie jako "związane z bezpieczeństwem" lub "poza kontrolą", aby uniknąć płacenia. Ta informacja jest na wagę złota!
• Dokumentuj wszystko: Zachowaj kartę pokładową, bilet elektroniczny i wszelkie wiadomości od linii lotniczej. Jeśli to możliwe, zrób zdjęcia tablic odlotów pokazujących opóźnienia.
• Zrozum kategorie "kontroli": MySkyHelp specjalizuje się w kwestionowaniu kategoryzacji opóźnienia przez linie lotnicze. Na przykład, wiele "kwestii mechanicznych" jest rzeczywiście uważanych za będące pod kontrolą linii lotniczej, nawet jeśli twierdzi ona inaczej. Przeprowadzamy dokładne dochodzenia, aby to udowodnić.
• Przedawnienie: Ogólnie rzecz biorąc, zgodnie z prawem kanadyjskim masz 2 lata od daty zdarzenia na złożenie roszczenia. Nie zwlekaj - niezwłocznie prześlij swoje roszczenie do MySkyHelp!
• Nie zgadzaj się na mniej: Pamiętaj o swoich pełnych uprawnieniach wynikających z APPR. Linie lotnicze mogą zaoferować mniej niż jesteś winien lub próbować zaoferować voucher zamiast gotówki.

Dlaczego MySkyHelp jest najlepszym partnerem dla kanadyjskich roszczeń:

• Dogłębna znajomość APPR: Nasz zespół rozumie niuanse APPR oraz sposób, w jaki CTA je interpretuje i egzekwuje. Jesteśmy na bieżąco z najnowszymi zmianami i decyzjami sądów.
• Podważanie argumentów linii lotniczych: Jesteśmy biegli w odpieraniu typowych argumentów linii lotniczych, zwłaszcza gdy próbują one błędnie zaklasyfikować zakłócenia jako "poza ich kontrolą" Tworzymy solidne argumenty, które trudno jest podważyć liniom lotniczym.
• Kompleksowa, samodzielna obsługa: Od wstępnej oceny kwalifikowalności po złożenie formalnych roszczeń, współpracę z linią lotniczą i poruszanie się po procesie składania skarg CTA, zajmujemy się każdym etapem. Ty możesz się zrelaksować, podczas gdy my walczymy o Ciebie.
• Bez wygranej, bez opłat: W przypadku kwalifikujących się roszczeń działamy na zasadzie "No Win, No Fee", co oznacza, że nie ponosisz żadnych kosztów z góry. Płacisz nam tylko wtedy, gdy skutecznie zabezpieczymy Twoje odszkodowanie. Jest to rozwiązanie całkowicie wolne od ryzyka.

Studium przypadku: Sarah leciała lotem z Vancouver do Toronto, który był opóźniony o 7 godzin z powodu "nieoczekiwanej zmiany sprzętu" Linie lotnicze początkowo odmówiły wypłaty odszkodowania, twierdząc, że było to podyktowane względami bezpieczeństwa. Dochodzenie przeprowadzone przez MySkyHelp potwierdziło, że zmiana sprzętu była kwestią konserwacji, na którą linia lotnicza miała wpływ. Udało nam się zapewnić Sarze odszkodowanie w wysokości 700 USD w ramach APPR. Sarah powiedziała nam, że była zdumiona, jak łatwo przeprowadziliśmy ten proces.

Opinia eksperta MySkyHelp: "Kanadyjskie linie lotnicze, podobnie jak inne na całym świecie, często próbują uchylić się od swoich zobowiązań APPR, powołując się na czynniki "bezpieczeństwa" lub "zewnętrzne". Zespół prawny MySkyHelp skrupulatnie bada każdą sprawę, aby zakwestionować te klasyfikacje, zapewniając, że otrzymasz należne odszkodowanie zgodnie z prawem kanadyjskim. Nie walcz sam - pozwól nam walczyć za Ciebie"

Czy Twój niedawny lot do, z lub na terenie Kanady był opóźniony, odwołany lub miał overbooking? Skorzystaj z łatwej w użyciu wyszukiwarki MySkyHelp, aby szybko sprawdzić, czy Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania w ramach kanadyjskiego APPR i uzyskać szacunkową kwotę odszkodowania. To najprostszy sposób na rozpoczęcie roszczenia, a MySkyHelp sprawia, że reszta procesu jest prosta i skuteczna!

Jak działa nasza wyszukiwarka:

1. Wprowadź szczegóły lotu: Podaj numer lotu, datę podróży oraz lotniska wylotu i przylotu zakłóconego lotu do Kanady.
2. Opisz zakłócenie: Wskaż, czy Twój lot był opóźniony (i o ile), odwołany lub czy odmówiono Ci wejścia na pokład.
3. Uzyskaj oszacowanie: Nasz system natychmiast poinformuje Cię, czy Twój lot prawdopodobnie kwalifikuje się do APPR i jaka jest potencjalna kwota odszkodowania.

[Interaktywny widget kalkulatora tutaj - symbol zastępczy dla rzeczywistej funkcjonalności kalkulatora]

Dlaczego warto wybrać MySkyHelp dla swojego kanadyjskiego roszczenia?

Nasz kalkulator daje ci szybkie oszacowanie, ale MySkyHelp oferuje pełną obsługę twojego kanadyjskiego roszczenia o odszkodowanie za lot, maksymalizując twoje szanse na sukces. Gdy prześlesz nam swoje potencjalne roszczenie:

• Bezpłatna, ekspercka ocena: Każde zgłoszone roszczenie jest skrupulatnie sprawdzane przez nasz zespół prawny w celu potwierdzenia kwalifikowalności i dokładnej kwoty odszkodowania w ramach APPR. Ta szczegółowa analiza jest całkowicie bezpłatna i niezobowiązująca.
• Bezproblemowy proces: Zarządzamy wszystkimi niezbędnymi dokumentami, komunikujemy się bezpośrednio z linią lotniczą i zajmujemy się wszelkimi wymaganymi formalnymi skargami do CTA. Jesteś całkowicie wolny od obciążeń administracyjnych.
• Silne rzecznictwo: Jesteśmy zaangażowani w walkę o Twoje prawa. Rygorystycznie kwestionujemy odmowy linii lotniczych i jesteśmy przygotowani na eskalację roszczenia za pośrednictwem wszystkich niezbędnych kanałów. Nie ustąpimy, dopóki roszczenie nie zostanie rozwiązane.
• Bez ryzyka: Nasza polityka "No Win, No Fee" oznacza, że nie płacisz nic, chyba że skutecznie zabezpieczymy Twoje odszkodowanie. Nie ponosisz absolutnie żadnego ryzyka finansowego.

Opinia eksperta MySkyHelp: "Nasze narzędzie do sprawdzania odszkodowań za loty do Kanady zapewnia wartościową wstępną ocenę, ale prawdziwa siła Twojego roszczenia pochodzi ze szczegółowej, eksperckiej obsługi MySkyHelp. Zapewniamy, że każdy aspekt APPR jest wykorzystywany w celu maksymalizacji odszkodowania, zapewniając spokój ducha i najlepszy możliwy wynik"