- Blog i aktualności z podróży
- SZCZUR ZOSTAŁ ODKRYTY NA POKŁADZIE. Masowe zakłócenie lotu i prawo do odszkodowania
SZCZUR ZOSTAŁ ODKRYTY NA POKŁADZIE. Masowe zakłócenie lotu i prawo do odszkodowania
10 grudnia 2025 r. międzynarodowa podróż zamieniła się w scenę z filmu, gdy na pokładzie Airbusa A330 linii KLM podróżującego z Amsterdamu na Karaiby odkryto szczura na gapę. Gryzoń został po raz pierwszy zauważony w połowie drogi przez Atlantyk, a później pojawiły się nagrania pokazujące zwierzę wyślizgujące się z przedziału bagażowego i przemykające za zasłoną.
Podczas gdy pilot podjął taktyczną decyzję o kontynuowaniu podróży na międzynarodowe lotnisko Aruba Queen Beatrix, odkrycie wywołało ogromny koszmar logistyczny. Po wylądowaniu samolot został natychmiast uziemiony w celu przeprowadzenia inspekcji bezpieczeństwa i zwalczania szkodników. Doprowadziło to do odwołania lotu KL767, pozostawiając ponad 250 pasażerów uwięzionych na Arubie i Bonaire.
Rzeczywistość dla pasażerów
Zakłócenia nie były bynajmniej niewielkie. Ponieważ gryzonie mogą powodować poważne uszkodzenia techniczne, przegryzając przewody elektryczne i krytyczne systemy lotu, linia lotnicza nie mogła wykonać lotu powrotnego do Amsterdamu.
-
36-godzinna obława: Specjaliści potrzebowali podobno 36 godzin, by w końcu schwytać gryzonia.
-
Świąteczny chaos: W trakcie intensywnego grudniowego sezonu podróżnego wielu pasażerów musiało stawić czoła utracie rezerwacji hotelowych, utracie pracy i zerwaniu planów wakacyjnych.
-
Wydłużone opóźnienia: Podczas gdy KLM zapewnił podstawowe zakwaterowanie w hotelu, wielu podróżnych czekało kilka dni na alternatywne loty z powrotem do Holandii.
Dlaczego potrzebujesz MySkyHelp do złożenia wniosku o anulowanie lotu KLM?
Jeśli leciałeś z Aruby lub Bonaire, możesz założyć, że "zwierzę na pokładzie" jest zrządzeniem losu lub "nadzwyczajną okolicznością", która zwalnia linię lotniczą z obowiązku zapłaty. Często jednak tak nie jest.
W MySkyHelp specjalizujemy się w odszkodowaniach za odwołane loty KLM. Zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004 pasażerowie podróżujący z terytorium spoza UE (jak Aruba) do UE na pokładzie przewoźnika z siedzibą w UE (jak KLM) mają prawo do znacznego odszkodowania finansowego.
Prawa pasażerów na mocy rozporządzenia UE 261/2004:
-
Stałe odszkodowanie: Ponieważ odległość lotu przekracza 3500 km, każdy pasażer ma prawo do 600 euro odszkodowania w gotówce.
-
Prawo do opieki: KLM jest zobowiązany do zapewnienia posiłków, napojów i zakwaterowania w hotelu. Jeśli zapłaciłeś za nie z własnej kieszeni, MySkyHelp pomoże Ci uzyskać pełny zwrot kosztów.
-
Usterki techniczne: Sądy często orzekały, że inwazje szkodników nie zawsze stanowią "nadzwyczajne okoliczności", zwłaszcza jeśli można było im zapobiec dzięki standardowym protokołom konserwacji i czyszczenia w Amsterdamie.
Jak MySkyHelp walczy dla Ciebie
Linie lotnicze często używają skomplikowanego żargonu prawnego, aby odrzucać roszczenia, ale MySkyHelp zna prawo od podszewki. Upraszczamy proces, abyś nie musiał radzić sobie ze stresem:
-
No Win, No Fee: Płacisz nam tylko wtedy, gdy skutecznie zabezpieczymy Twoją wypłatę.
-
Specjalistyczna strategia prawna: Kwestionujemy obronę linii lotniczych przed "nadzwyczajnymi okolicznościami", aby zapewnić Ci pełne odszkodowanie w wysokości 600 €.
-
Bezproblemowa dokumentacja: Wystarczy podać szczegóły lotu, a nasz zespół zajmie się formalnościami i negocjacjami.
Nie pozwól, by linia lotnicza zbyła Cię voucherem. Zgodnie z prawem należy Ci się gotówka. Niezależnie od tego, czy utknąłeś na Arubie, czy na Bonaire, MySkyHelp jest Twoim oddanym partnerem w zapewnieniu sprawiedliwości za zakłócenie podróży.
Czy ucierpiałeś w wyniku odwołania lotu KLM "Rat Flight"? Skontaktuj się z MySkyHelp już dziś, aby ubiegać się o odszkodowanie w wysokości 600 €!
Odszkodowanie za lot i roszczenia
