Menu
 
Notifications
  • Blog
  • Czego szukają pasażerowie w 2025 roku: Najpopularniejsze pytania dotyczące rekompensaty za lot

Czego szukają pasażerowie w 2025 roku: Najpopularniejsze pytania dotyczące rekompensaty za lot

Każdego dnia miliony podróżnych borykają się z opóźnieniami, odwołanymi lotami i zagubionym bagażem. A w 2025 r. więcej osób niż kiedykolwiek pyta online: "Jakie są moje prawa?", "Jak uzyskać odszkodowanie?" i "Co zrobić, jeśli linia lotnicza odmówi?"

Zespół MySkyHelp przeanalizował najczęściej wyszukiwane pytania i stworzył ten artykuł, aby dać pasażerom jasne odpowiedzi - i drogę do działania.

10 najczęściej wyszukiwanych haseł przez podróżnych

Oto najczęściej wpisywane w Google frazy:

  1. Odszkodowanie za opóźniony lot EU 261

  2. Jak ubiegać się o zwrot kosztów za odwołany lot

  3. Linia lotnicza zgubiła mój bagaż, co robić?

  4. Opóźnienie lotu powyżej 3 godzin

  5. Opóźniony lot łączony z powodu opóźnienia

  6. Czy mogę otrzymać hotel, jeśli lot opóźnił się w nocy?

  7. Formularz EC261 do pobrania

  8. Odszkodowanie za odmowę przyjęcia na pokład

  9. Odszkodowanie za lot odwołany z przyczyn technicznych

  10. Jak długo trwa uzyskanie odszkodowania od linii lotniczych?

✈️ Co mówią przepisy

W Unii Europejskiej rozporządzenie WE nr 261/2004 chroni pasażerów w przypadkach

  • Opóźnienia lotu powyżej 3 godzin

  • Odwołania lotu

  • Odmowy przyjęcia napokład, w tym lotów z nadkompletem rezerwacji

  • Problemy z lotami przesiadkowymi

Kwoty odszkodowania:

Odległość lotu Kwota odszkodowania
Do 1500 km €250
1 500-3 500 km €400
Powyżej 3 500 km €600

Co w przypadku zagubienia bagażu?

Jeśli Twój bagaż zostanie zgubiony, uszkodzony lub opóźniony, możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do 1300 € na mocy Konwencji Montrealskiej. Upewnij się tylko, że

  • Zachować potwierdzenie nadania bagażu

  • Wypełnić PIR (Property Irregularity Report) na lotnisku

Co zrobić, jeśli linia lotnicza nie odpowiada?

Oto niektóre z najczęstszych obaw:

  • "Linia lotnicza odmówiła odszkodowania - co dalej?"

  • "Jak eskalować skargę dotyczącą lotu?"

Tutaj właśnie wkracza MySkyHelp. Zajmujemy się:

  • Oceną sprawy

  • Sporządzanie oficjalnych roszczeń

  • Komunikację z linią lotniczą

  • Postępowanie aż do wypłaty odszkodowania

Powszechne nieporozumienia

mit: Odszkodowanie przysługuje tylko w przypadku drogich biletów ✔️ Prawda: Prawa pasażera przysługują niezależnie od ceny biletu

mit: Vouchery lotnicze są lepsze niż gotówka ✔️ Prawda: Możesz odmówić przyjęcia vouchera i poprosić o pieniądze

Dlaczego warto wybrać MySkyHelp?

  • Znamy szczegóły prawne

  • Mówimy językiem linii lotniczych

  • Prowadzimy od początku do wypłaty

  • Pobieramy opłatę tylko w przypadku wygranej

Przemyślenia końcowe

Jeśli Twój lot był opóźniony, odwołany lub zaginął Twój bagaż - nie jesteś sam. Tysiące pasażerów szuka odpowiedzi każdego dnia, a MySkyHelp jest tutaj, aby zamienić te pytania w wyniki.

Sprawdź swój lot już teraz - być może kwalifikujesz się do odszkodowania.

Sprawdź odszkodowanie

 
Wymień wszystkie loty z przesiadkami:

 
Czy upewniłeś się, że posiadasz odpowiednią dokumentację?

Przed wejściem na pokład samolotu linie lotnicze muszą sprawdzić, czy posiadasz dokumenty niezbędne do podróży.

Jeśli ich nie posiadasz, linie lotnicze mają prawo odmówić Ci wejścia na pokład i nie muszą wypłacać odszkodowania:

1. Ważny paszport lub inny akceptowany dokument tożsamości
2. Ważna wiza
3. Dowód biletu powrotnego
4. Negatywny wynik testu na Covid-19
5. Formularz lokalizacji pasażera

Ponieważ dotarłeś do miejsca docelowego z opóźnieniem mniejszym niż 3 godziny, niestety nie kwalifikujesz się do odszkodowania.

Ponieważ linia lotnicza powiadomiła Cię o odwołaniu lotu 14 dni przed odlotem, niestety nie przysługuje Ci odszkodowanie.

Wypełnij tylko wtedy, gdy linia lotnicza nie zwróciła tych kosztów i masz dokumenty potwierdzające ich poniesienie:

Będziemy potrzebować kilku szczegółów na temat pasażerów:

10/07/2025

.