Eiropas tiesības

MySkyHelp: Jūsu uzticamais partneris lidojumu kompensāciju jomā

Vai jūsu lidojums uz Eiropu vai no tās ir aizkavējies, atcelts vai rezervēts pārāk daudz biļešu? Neļaujiet aviokompānijām liegt jums saņemt kompensāciju, uz kuru jums ir likumīgas tiesības. Saskaņā ar ES Regulu 261/2004 (EK 261) miljoniem tādu pasažieru kā jūs ir ievērojamas tiesības. MySkyHelp mēs esam eksperti, kas orientējas šajos sarežģītajos noteikumos un cīnās par jūsu kompensāciju, lai jums tas nebūtu jādara.

Izpratne par jūsu ES lidojuma pasažiera tiesībām: EK 261/2004 oficiālais ceļvedis: "Kā jūs saprotat un zināt, kas ir pasažieri, kas ceļo ar jums"

Virsraksts: Kompensācijas ES lidojuma pasažieriem: Jūsu tiesības saskaņā ar EK Regulu 261/2004

Lidojot Eiropas Savienībā, uz Eiropas Savienību vai no tās, jūsu kā gaisa kuģa pasažiera tiesības aizsargā Regula (EK) Nr. 261/2004, kas pazīstama kā EK 261. pants. Šī spēcīgā regula nodrošina, ka aviosabiedrības izmaksā pasažieriem kompensāciju par būtiskiem traucējumiem, kas ir aviosabiedrības kontrolē.

Uz ko attiecas EK 261?

Uz jums attiecas, ja:

• Ja jūsu lidojums sākas ES lidostā (neatkarīgi no aviokompānijas).
• Jūsu lidojums ielido ES lidostā no vietas ārpus ES un lidojumus apkalpojošā aviosabiedrība ir ES licencēts pārvadātājs.

Uz ko attiecas EC 261?

EC 261 nodrošina kompensāciju par:

• Lidojuma kavēšanos: Ja jūsu lidojums ielido galamērķī 3 stundas vai vairāk pēc plānotā ielidošanas laika.
• Lidojuma atcelšana: Ja jūsu lidojums tiek atcelts un jūs neesat informēts vismaz 14 dienas iepriekš vai aviokompānija nav piedāvājusi piemērotu alternatīvu.
• Atteikta iekāpšana lidmašīnā (rezervācijas pārsniegšana): Ja jums piespiedu kārtā ir atteikta iekāpšana lidojuma rezervācijas pārsniegšanas dēļ.

Kompensācijas summas, kas jums varētu pienākties

Kompensācijas summas saskaņā ar EK 261. pantu ir noteiktas, pamatojoties uz lidojuma attālumu un kavēšanās ilgumu:

• eUR 250 par lidojumiem līdz 1500 km (piemēram, no Parīzes uz Romu).
• eUR 400 par lidojumiem no 1500 km līdz 3500 km (piemēram, no Londonas uz Atēnām).
• 600 euro par lidojumiem, kas pārsniedz 3500 km (piemēram, no Frankfurtes uz Ņujorku).

Lūdzu, ņemiet vērā: par kavējumiem no 3 līdz 4 stundām lidojumos, kas pārsniedz 3500 km, kompensācijas summa var tikt samazināta par 50 % līdz 300 €.

Jūsu tiesības uz aprūpi

Papildus finansiālai kompensācijai EK 261. pantā ir noteikts, ka aviosabiedrībām ilgas kavēšanās vai atceltu lidojumu laikā ir jānodrošina arī "Tiesības uz aprūpi":

• Ēdināšana un atspirdzinājumi, kas atbilst gaidīšanas laikam.
• Divus bezmaksas telefona zvanus, teleksa vai faksa ziņojumus vai e-pasta vēstules.
• Izmitināšanu viesnīcā un transportu no lidostas līdz viesnīcai, ja ir nepieciešama nakšņošana.

MySkyHelp ekspertu ieskats: "EC 261/2004 var būt sarežģīta. Aviokompānijas bieži izmanto tehnisku žargonu vai apgalvo, ka pastāv "ārkārtas apstākļi", lai izvairītos no samaksas. MySkyHelp to pilnībā vienkāršo. Mēs jūsu vārdā risinām visus juridiskos sarežģījumus un veicam tiešu saziņu ar aviosabiedrībām, nodrošinot, ka jūsu prasība tiek iesniegta pareizi un efektīvi. Jums nebūs jāuztraucas par sīko drukāto tekstu."

Lai gan EC 261 skaidri nosaka jūsu tiesības, panākt, lai aviosabiedrības samaksā, var būt sarežģīti. MySkyHelp mēs esam ieguvuši ilggadēju pieredzi un padziļinātu izpratni par Eiropas regulējumu, tādējādi palielinot jūsu izredzes uz veiksmīgu prasību. Lūk, ko iesaka mūsu eksperti un kā mēs varam palīdzēt jums izvairīties no biežāk sastopamajām kļūdām un nodrošināt kompensāciju.

Noderīgi padomi pasažieriem:

• Saglabājiet visus dokumentus: Jūsu iekāpšanas karte, e-biļete un rezervācijas apstiprinājums ir ļoti svarīgi. Tie pierāda, ka jums bija plānots lidojums. Neizmetiet tos!
• Dokumentējiet traucējumus: Veiciet piezīmes par precīzu kavēšanās ilgumu (faktisko ierašanās laiku pie izejas), aviokompānijas norādīto iemeslu un jebkuru saziņu ar aviokompāniju. Var noderēt arī lidostas informācijas ekrānu fotogrāfijas.
• Nesteidzieties pieņemt kuponus: Aviokompānijas bieži piedāvā lidojumu kuponus kā kompensāciju. Atcerieties, ka saskaņā ar EK 261. pantu jums parasti ir tiesības uz kompensāciju naudā. Kuponiem bieži ir derīguma termiņš un ierobežojumi, kas ierobežo to reālo vērtību. Mēs vienmēr iesakām meklēt skaidru naudu, ja vien neesat pilnīgi pārliecināts, ka vēlaties un varat izmantot kuponu.
• Izprotiet "ārkārtas apstākļus": Aviokompānijas bieži cenšas noraidīt prasījumus, atsaucoties uz "ārkārtas apstākļiem" (piemēram, nelabvēlīgiem laika apstākļiem, gaisa satiksmes vadības streikiem, politisko nestabilitāti). Tomēr ne visi gadījumi ir uzskatāmi par tādiem. Piemēram, parastus tehniskus defektus Eiropas tiesas parasti NEuzskata par ārkārtas apstākļiem.

Kāpēc MySkyHelp ir jūsu galvenais partneris ES prasību izskatīšanā:

Daudzi pasažieri atsakās pēc aviokompānijas sākotnējā atteikuma. Tieši šajā gadījumā MySkyHelp spīd, pārvēršot atteikumus par veiksmīgām prasībām.

• Nepārspējamas zināšanas: Mūsu specializētajai komandai ir padziļināta izpratne par EK 261, tostarp par tās niansēm, Eiropas tiesu interpretācijām un jaunākajiem juridiskajiem precedentiem. Mēs šo regulu pārzinām no iekšpuses.
• Apstrīdam aviokompāniju taktiku: Mēs zinām visus aviosabiedrību izmantotos trikus, lai atteiktu derīgus maksājumus. Mēs stingri apstrīdam to argumentus, jo īpaši attiecībā uz "ārkārtas apstākļiem", un bieži vien gūstam panākumus tur, kur individuāliem pasažieriem tas neizdodas. Mēs neļausim aviokompānijām izvairīties no vainas.
• Nevainojams, bezstresa process: No sākotnējā atbilstības novērtējuma līdz tiesvedībai, ja nepieciešams, mēs nodrošinām pilnīgi visu. Jūs tikai sniedzat pamatinformāciju, un mēs veicam visus smagos darbus, pārrunas un dokumentu kārtošanu.
• Bez uzvaras, bez komisijas maksas: Atbilstošu prasību gadījumā mēs darbojamies saskaņā ar principu "bez uzvaras, bez maksas". Tas nozīmē, ka jums nav nekādu sākotnējo izmaksu, un jūs maksājat mums atlīdzību tikai tad, ja mēs veiksmīgi nodrošinām jūsu kompensāciju. Tas ir patiešām bez riska.
• Pierādīta pieredze: Mūsu veiksmes stāsti runā paši par sevi. Mēs esam palīdzējuši neskaitāmiem pasažieriem visā Eiropā atgūt viņiem pienākošos kompensāciju.

Gadījuma izpēte: Sāra no Īrijas, MySkyHelp kliente, piedzīvoja 4,5 stundu kavēšanos lidojumā no Dublinas uz Madridi neparedzēta tehniskā defekta dēļ. Aviokompānija sākotnēji noraidīja viņas prasību, norādot, ka tas bija "neparedzēts" MySkyHelp iejaucās, atsaucoties uz EK 261 precedentu, ka tehniskie defekti parasti ir aviokompānijas kontrolē, un veiksmīgi nodrošināja Sārai 250 eiro kompensāciju. Sārai pēc sākotnējā iesnieguma nebija jārīkojas ne ar pirkstu.

MySkyHelp ekspertu ieskats: "Daudzas aviosabiedrības spēlē nogaidīšanas spēli vai izmanto neskaidru valodu, lai atturētu no pamatotu prasību iesniegšanas saskaņā ar ES261/2004, cerot, ka jūs atteiksieties. Mūsu eksperti neatlaidīgi aizstāv jūsu tiesības, nodrošinot, ka jūs saņemat pienākošos kompensāciju. Ar MySkyHelp jūsu pusē ir spēcīgs advokāts."

Vai vēlaties uzzināt, vai par nesen notikušo ES lidojuma pārtraukumu var saņemt kompensāciju? Izmantojiet MySkyHelp viegli lietojamo kalkulatoru, lai uzreiz aprēķinātu, cik jums varētu pienākties saskaņā ar EK 261/2004. Tas ir ātrs, vienkāršs un pirmais solis ceļā uz naudas atgūšanu - un mēs padarīsim pārējo procesu jums bez piepūles!

Pārbaudiet savu atbilstību 3 vienkāršos soļos:

1. Ievadiet savu lidojuma informāciju: Norādiet sava lidojuma numuru, ceļojuma datumu, izlidošanas un ielidošanas lidostu.
2. Pastāstiet mums par traucējumiem: Norādiet, vai jūsu lidojums tika aizkavēts, atcelts vai jums tika atteikta iekāpšana, un, ja nepieciešams, norādiet kavēšanās ilgumu.
3. Saņemiet savu aplēsi: Mūsu sistēma uzreiz parādīs, vai jūsu lidojums, visticamāk, ir tiesīgs saņemt kompensāciju un iespējamo kompensācijas summu.

[Interaktīvais kalkulatora logrīks šeit - vieta jūsu faktiskajai kalkulatora funkcionalitātei]

Kāpēc izmantot MySkyHelp pārbaudītāju un iesniegt savu prasību pie mums?

Mūsu atbilstības pārbaude sniedz jums tūlītēju informāciju par jūsu tiesībām. Taču MySkyHelp piedāvā pilna servisa risinājumu, kas ir daudz plašāks. Kad jūs iesniedzat savu potenciālo prasību mūsu vietnē:

• Jūs varat veikt rūpīgu, bezmaksas pārbaudi: Mūsu specializētie juridiskie eksperti veiks detalizētu bezmaksas pārskatu par jūsu konkrēto situāciju, salīdzinot to ar jaunākajiem noteikumiem un tiesu nolēmumiem. Mēs nodrošināsim, ka netiks izlaista neviena detaļa.
• Aviokompānijas izmeklēšana: Mēs aktīvi sazināsimies tieši ar aviokompāniju, lai apstiprinātu precīzu traucējumu iemeslu. Tas ir ļoti svarīgi, lai pārbaudītu "ārkārtas apstākļus" un sagatavotu spēcīgu argumentāciju.
• Pilna servisa interešu aizstāvība: Ja jūsu prasība ir pamatota, mēs nodrošināsim pilnīgi visu. Tas ietver oficiālās prasības sagatavošanu un iesniegšanu, saziņu ar aviokompāniju, pārsūtīšanu uz valsts tiesībaizsardzības iestādēm un pat tiesvedības uzsākšanu, ja nepieciešams. Jums nebūs ne pirksta pirkstu jārīkojas vai jātiek galā ar stresa pilniem telefona zvaniem.
• Jūsu uzticamais partneris: Mēs saprotam, cik neapmierinoši ir lidojuma traucējumi. Mūsu mērķis ir panākt, lai kompensācijas process jums būtu pēc iespējas vienkāršāks un veiksmīgāks.

MySkyHelp ekspertu ieskats: "Mūsu kalkulators ir lielisks sākumpunkts, taču patiesā vērtība ir mūsu komandas rūpīgā un ekspertu pieeja visai jūsu prasībai. Mēs neatstājam nevienu akmeni uz akmens, lai nodrošinātu, ka jūs saņemat maksimālo kompensāciju, kas jums pienākas saskaņā ar ES tiesību aktiem, bez stresa no jūsu puses."