Izvēlne
 
Paziņojumi

Apvienotās Karalistes tiesības

Rokasgrāmata par UK261 lidojuma kompensāciju

MySkyHelp: Jūsu uzticamais partneris lidojumu kompensāciju jomā

Esat piedzīvojis aizkavētu, atceltu vai pārrezervētu lidojumu uz Apvienoto Karalisti vai no tās? Kopš Brexit Apvienotajā Karalistē ir izveidots savs ES EC 261 ekvivalents, kas pazīstams kā UK261. Šis stingrais regulējums aizsargā jūsu kā aviopasažiera tiesības. MySkyHelp specializējas UK261 navigācijā, nodrošinot, ka jūs saņemat pienākošos kompensāciju bez sarežģījumiem.


Apvienotās Karalistes lidojumu pasažieru tiesības: Jūsu tiesības saskaņā ar UK261

Virsraksts: Izpratne par Apvienotās Karalistes lidojuma pasažiera tiesībām: UK261 regula pēc Apvienotās Karalistes izstāšanās no Eiropas Savienības (UK261)

Pēc Apvienotās Karalistes izstāšanās no Eiropas Savienības aviopasažieru tiesības, kuri lido uz Apvienoto Karalisti, no tās vai tās teritorijā, tagad reglamentē 2019. gada noteikumi par aviopasažieru tiesībām un aviopārvadātāju licencēšanu (grozījumi) (izstāšanās no ES), ko parasti dēvē par UK261. Šis regulējums nodrošina ļoti līdzīgu aizsardzību kā tā ES kolēģis, nodrošinot pasažieru tiesību nepārtrauktību.

Uz ko attiecas UK261?

Uz jums attiecas, ja:

  • Jūsu lidojums sākas no Apvienotās Karalistes lidostas ( neatkarīgi no aviosabiedrības).
  • Jūsu lidojums ielido Apvienotās Karalistes lidostā no vietas ārpus Apvienotās Karalistes, un aviokompānija, kas veic lidojumu, ir Apvienotajā Karalistē licencēts pārvadātājs.

Uz ko attiecas UK261?

Tāpat kā EC 261, UK261 nodrošina kompensāciju par:

  • Lidojuma kavēšanos: Ja jūsu lidojums ielido galamērķī 3 stundas vai vairāk pēc plānotā ielidošanas laika.
  • Lidojuma atcelšana: Ja jūsu lidojums tiek atcelts un jūs neesat informēts vismaz 14 dienas iepriekš vai aviokompānija nav piedāvājusi piemērotu alternatīvu.
  • Atteikta iekāpšana lidmašīnā (rezervācijas pārsniegšana): Ja jums piespiedu kārtā ir atteikta iekāpšana lidojuma rezervācijas pārsniegšanas dēļ.

Kompensācijas summas, kas jums varētu pienākties

Kompensācijas summas saskaņā ar AK261 ir fiksētas, pamatojoties uz lidojuma attālumu un kavēšanās ilgumu, un tās ir identiskas ES likmēm (bieži vien tās tiek maksātas GBP ekvivalentā):

  • gBP 220 (ekvivalents EUR 250) par lidojumiem līdz 1500 km.
  • £350 (ekvivalents €400) par lidojumiem no 1500 km līdz 3500 km.
  • £520 (ekvivalents €600) par lidojumiem virs 3500 km.

Lūdzu, ņemiet vērā: par kavējumiem no 3 līdz 4 stundām lidojumos, kas pārsniedz 3500 km, kompensācijas summa var tikt samazināta par 50% līdz 260 £ (ekvivalents 300 €).

Jūsu tiesības uz aprūpi

Saskaņā ar Apvienotās Karalistes261. pantu aviokompānijām ir arī pienākums nodrošināt "tiesības uz aprūpi" ievērojamas kavēšanās vai atcelšanas gadījumā:

  • Ēdināšana un atspirdzinājumi atbilstoši gaidīšanas laikam.
  • Divi bezmaksas tālruņa zvani, teleksa vai faksa ziņojumi vai e-pasti.
  • Izmitināšanu viesnīcā un transportu no lidostas līdz viesnīcai, ja ir nepieciešama nakšņošana.

MySkyHelp ekspertu ieskats: "Lai gan Apvienotajai Karalistei tagad ir savi atšķirīgi noteikumi, UK261 lielā mērā atspoguļo stingro aizsardzību, ko piedāvā ES261. MySkyHelp dziļā izpratne par abiem regulējumiem nodrošina Apvienotās Karalistes pasažieriem netraucētu un veiksmīgu prasību iesniegšanu neatkarīgi no tā, kur viņu ceļojums sākās vai beidzās. Mēs novēršam neskaidrības šajā procesā."

Apvienotās Karalistes lidojuma kompensācijas prasības: Kāpēc MySkyHelp ir jūsu nepārspējams partneris?

Lai saņemtu kompensāciju, kas jums pienākas saskaņā ar Apvienotās Karalistes Direktīvu 261, ir nepieciešams labi pārzināt noteikumus un Apvienotās Karalistes aviokompāniju darbību. MySkyHelp sniedzam nepārspējamas zināšanas, lai jūsu prasība tiktu izskatīta, nodrošinot, ka jūs nekļūsiet par parastās aviokompāniju taktikas upuri.

Noderīgi padomi pasažieriem:

  • Ziniet savu noilguma termiņu: Anglijā un Velsā jums parasti ir 6 gadi no lidojuma pārtraukšanas dienas, lai iesniegtu prasību. Tas ir pietiekami ilgs laika posms, taču vienmēr ir labāk rīkoties ātri, kamēr informācija ir svaiga.
  • Svarīgi ir pierādījumi: Tāpat kā ES prasību gadījumā, vienmēr saglabājiet savu iekāpšanas karti, rezervācijas apstiprinājumu un jebkādu saraksti ar aviokompāniju. Var noderēt arī izlidošanas tablo vai aviokompānijas paziņojumu fotoattēli.
  • Uzmanieties par "ārkārtas apstākļiem": Apvienotās Karalistes aviokompānijas, līdzīgi kā to ES aviokompānijas, bieži atsaucas uz "ārkārtas apstākļiem", lai atteiktu kompensāciju. Tomēr šī definīcija ir stingra. Piemēram, parasts tehnisks defekts netiek uzskatīts par ārkārtēju apstākli un parasti ir kompensējams.
  • Nesamierinieties ar mazāku cenu: Ja aviosabiedrība piedāvā kuponu, ņemiet vērā, ka saskaņā ar Apvienotās Karalistes 261. pantu jums bieži vien ir tiesības saņemt naudu. Nejūtieties spiesti pieņemt piedāvājumu, kas neatbilst jūsu pilnām tiesībām.

Kāpēc MySkyHelp ir jūsu galvenais partneris Apvienotās Karalistes prasībām:

  • Padziļināta UK261 ekspertīze: Mūsu komandā ir speciālisti, kas ir labi iepazinušies ar visiem UK261 aspektiem un to praktisko piemērošanu. Mēs pastāvīgi esam informēti par jaunākajiem nolēmumiem un interpretācijām.
  • Proaktīva sadarbība ar aviosabiedrībām: Mēs ne tikai nosūtām vēstuli. Mēs tieši un neatlaidīgi sazināmies ar aviosabiedrībām, izmantojot savas juridiskās zināšanas, lai atspēkotu to argumentus un pārliecinoši pieprasītu jūsu kompensāciju. Mēs protam runāt viņu valodā un apstrīdēt viņu atteikumus.
  • Bez uzvaras, bez komisijas maksas: Atbilstošu prasību gadījumā mēs darbojamies saskaņā ar principu "bez uzvaras un bez maksas". Tas nozīmē, ka jums nav nekādu sākotnējo izmaksu, un mēs saņemam samaksu tikai tad, ja veiksmīgi nodrošinām jūsu kompensāciju. Tas ir pilnīgi bezriska piedāvājums.
  • Visaptverošs, bezstresa pakalpojums: No sākotnējā novērtējuma un pierādījumu vākšanas līdz visu saziņas pasākumu veikšanai un, ja nepieciešams, tiesvedībai vai alternatīvām strīdu izšķiršanas (ADR) shēmām - mēs jūsu vārdā vadām visu procesu. Jūs varat atpūsties, zinot, ka eksperti cīnās jūsu vārdā.

Gadījuma izpēte: Džonam no Mančestras lidojums no Londonas Hītrovas uz Ņujorku aizkavējās par 5 stundām negaidītas lidmašīnas avārijas dēļ. Sākotnēji aviokompānija piedāvāja nelielu kuponu, apgalvojot, ka ir "darbības grūtības" Džons vērsās pie MySkyHelp. Mēs ātri konstatējām, ka darbības traucējumi bija aviokompānijas kontrolē esoša problēma saskaņā ar UK261, atteicāmies no kupona un veiksmīgi nodrošinājām Džonam kompensāciju pilnā 520 sterliņu mārciņu apmērā. Džons bija gandarīts par procesu, kas notika bez iejaukšanās.

MySkyHelp ekspertu ieskats: "Apvienotās Karalistes aviokompānijas bieži vien labi prot kavēt vai noraidīt pamatotas prasības, cerot, ka pasažieri atteiksies. MySkyHelp darbojas kā jūsu nelokāms advokāts, izmantojot mūsu dziļo izpratni par AK261, lai nodrošinātu, ka jūsu tiesības tiek aizstāvētas un kompensācija tiek izmaksāta. Ļaujiet mums noņemt nastu no jūsu pleciem."

Apvienotās Karalistes lidojumu kompensāciju pārbaudes programma: noskaidrojiet, cik daudz jums varētu pienākties - sāciet iesniegt prasību ar MySkyHelp!

Vai jūsu lidojums uz Apvienoto Karalisti vai no tās bija traucēts? Izmantojiet MySkyHelp ātro un vienkāršo pārbaudes programmu, lai noskaidrotu, vai jūsu lidojums atbilst kompensācijas saņemšanas kritērijiem saskaņā ar UK261, un iegūtu aptuveno summu. Tas ir pirmais solis, lai pieprasītu to, kas jums pienākas, un MySkyHelp padarīs pārējo procesa gaitu gludu un veiksmīgu!

Kā darbojas mūsu pārbaudītājs:

  1. Ievadiet lidojuma informāciju: Norādiet sava lidojuma numuru, datumu, kā arī izlidošanas un ielidošanas lidostu, no kuras izlidojat un ielidojat savā Apvienotajā Karalistē, ja jūsu lidojums ir traucēts.
  2. Aprakstiet traucējumu: Norādiet mums, vai lidojums kavējās (un cik ilgi), tika atcelts vai iekāpšana tika atteikta.
  3. Saņemiet savu aplēsi: Mūsu sistēma uzreiz norādīs, vai jūsu lidojums, visticamāk, ir tiesīgs saņemt kompensāciju, un sniegs aptuveno kompensācijas summu, pamatojoties uz UK261 vadlīnijām.

[Interaktīvais kalkulatora logrīks šeit - aizstājējs jūsu faktiskajai kalkulatora funkcionalitātei]

Kāpēc izvēlēties MySkyHelp Jūsu Apvienotās Karalistes prasībai?

Lai gan mūsu pārbaudītājs sniedz noderīgu aplēsi, MySkyHelp piedāvā visaptverošu atbalstu, kas sniedzas daudz tālāk. Kad iesniedzat mums savu potenciālo prasību:

  • Bezmaksas, padziļināts novērtējums: Katru iesniegto prasību rūpīgi pārbauda mūsu juridiskie eksperti, lai apstiprinātu atbilstību un precīzu kompensācijas summu saskaņā ar AK261. Šis ir novērtējums, kas nav saistošs.
  • Bezrūpīgs process: Mēs apstrādājam visus dokumentus, sazināmies ar aviokompāniju un sniedzam visus juridiskos argumentus. Jūs varat atpūsties, kamēr mēs nenogurstoši strādājam jūsu vārdā, lai atgūtu naudu.
  • Spēcīga aizstāvība: Mēs nebaidāmies apstrīdēt aviokompāniju atteikumus vai vajadzības gadījumā vērsties Civilās aviācijas iestādē (CAA) vai pa juridiskiem kanāliem. Mēs neatlaidīgi cenšamies panākt to, kas jums pienākas.
  • Bez riska, bez sākotnējām izmaksām: Mūsu politika "bez uzvaras, bez maksas" nozīmē, ka jūs maksājat tikai tad, ja mēs veiksmīgi nodrošinām jūsu kompensāciju. Jums nav ko zaudēt, bet kompensāciju var iegūt!

MySkyHelp ekspertu ieskats: "Mūsu Apvienotās Karalistes lidojumu kompensāciju pārbaudes programma nodrošina ātru sākotnējo novērtējumu, taču mūsu patiesā vērtība ir rūpīgā un profesionālā visa jūsu prasījuma izskatīšana. Mēs nodrošinām, ka netiek izlaista neviena detaļa, tādējādi maksimāli palielinot jūsu izredzes uz veiksmīgu iznākumu saskaņā ar UK261 un nodrošinot jums patiesi bezstresa pieredzi."

.