UZ KUĢA TIKA ATRASTA ŽURKA. Masveida lidojuma pārtraukums un jūsu tiesības uz kompensāciju

2025. gada 10. decembrī starptautisks ceļojums pārvērtās par ainu no filmas, kad lidmašīnā KLM Airbus A330, kas lidoja no Amsterdamas uz Karību jūras reģionu, tika atrasta bezbiļetniska žurka. Pirmo reizi grauzējs tika pamanīts Atlantijas okeāna vidusceļā, un vēlāk atklātībā nonāca videoieraksti, kuros redzams, kā dzīvnieks izslīd no bagāžas nodalījuma un aizskrien aiz aizkara.

Lai gan pilots pieņēma taktisku lēmumu turpināt lidojumu uz Arubas Karalienes Beatriksas starptautisko lidostu, šis atklājums izraisīja milzīgu loģistikas murgus. Pēc nolaišanās lidmašīna nekavējoties tika apturēta, lai veiktu drošības pārbaudes un kaitēkļu apkarošanu. Tā rezultātā tika atcelts reiss KL767, un vairāk nekā 250 pasažieru palika iesprostoti Arubā un Bonaires salā.

Pasažieru, kas iestrēguši lidmašīnā, realitāte

Traucējumi nebūt nebija maznozīmīgi. Tā kā grauzēji var radīt nopietnus tehniskus bojājumus, graužot elektrības vadus un kritiskās lidojuma sistēmas, aviokompānija nevarēja veikt lidojumu turp un atpakaļ uz Amsterdamu.

• 36 stundu ilgas medības: Kā ziņots, speciālistiem vajadzēja 36 stundas, lai grauzēju beidzot notvertu.

• Svētku haoss: tas notika intensīvas ceļošanas sezonas laikā decembrī, tāpēc daudzi pasažieri zaudēja viesnīcu rezervācijas, nokavēja darbu un izjauca brīvdienu plānus.

• Lai gan KLM nodrošināja pamata izmitināšanu viesnīcā, daudzi ceļotāji bija spiestivairākas dienas gaidīt alternatīvu lidojumu atpakaļ uz Nīderlandi.

Ja jūs bijāt cietušajā lidojumā no Arubas vai Bonaires, jūs varētu pieņemt, ka "dzīvnieks uz klāja" ir Dieva likums vai "ārkārtas apstākļi", kas attaisno aviokompāniju no maksājuma. Bieži vien tas tā nav.

MySkyHelp specializējas KLM lidojumu atcelšanas kompensāciju prasībās. Saskaņā ar ES Regulu 261/2004 pasažieriem, kuri izlido no teritorijas, kas nav ES teritorija (piemēram, Aruba), uz ES ar ES reģistrētu aviopārvadātāju (piemēram, KLM), ir tiesības saņemt ievērojamu finansiālu kompensāciju.

Jūsu tiesības saskaņā ar ES261/2004:

1. Fiksēta kompensācija: Tā kā lidojuma attālums pārsniedz 3500 km, katram pasažierim ir tiesības uz kompensāciju naudas izteiksmē 600 eiro apmērā.

2. Tiesības uz aprūpi: KLM ir pienākums nodrošināt ēdināšanu, atspirdzinājumus un izmitināšanu viesnīcā. Ja jūs par tiem maksājāt no savas kabatas, MySkyHelp palīdzēs jums nodrošināt pilnu kompensāciju.

3. Tehniskie defekti: Tiesas bieži ir nospriedušas, ka kaitēkļu invāzija ne vienmēr ir uzskatāma par "ārkārtas apstākļiem", jo īpaši, ja to varēja novērst, izmantojot Amsterdamas standarta tehniskās apkopes un tīrīšanas protokolus.

Kā MySkyHelp cīnās par jums

Aviokompānijas bieži izmanto sarežģītu juridisko žargonu, lai noraidītu prasības, taču MySkyHelp pārzina likumu no galvas. Mēs vienkāršojam procesu, lai jums nebūtu jāsaskaras ar stresu:

• Jūsmaksājat mums tikai tad, ja mēs sekmīgi nodrošinām jūsu izmaksu.

• Ekspertu juridiskā stratēģija: Mēs apstrīdam aviokompānijas "ārkārtas apstākļu" aizstāvību, lai nodrošinātu, ka jūs saņemat pilnu 600 eiro kompensāciju.

• Bezrūpīga dokumentācija: Vienkārši sniedziet informāciju par savu lidojumu, un mūsu komanda nodarbojas ar dokumentu kārtošanu un sarunām.

Neļaujiet aviokompānijai jūs atvairīt ar vaučeru. Jums ir likumīgas tiesības saņemt naudu. Neatkarīgi no tā, vai esat iestrēdzis Arubā vai Bonairesā, MySkyHelp ir jūsu uzticamais partneris, lai nodrošinātu taisnīgumu jūsu ceļojuma traucējumu gadījumā.

Vai jūs ietekmēja KLM "Žurkas lidojuma" atcelšana? Sazinieties ar MySkyHelp jau šodien, lai sāktu savu 600 eiro prasību!