Menu
 
Notifications
  • Bagažo problemos

Bagažo problemos: Jūsų teisės ir kaip mes galime padėti

Kas reglamentuoja keleivių teises?

Keleivių teisės, susijusios su pamestu, vėluojančiu ar sugadintu bagažu, yra saugomos pagal:

  • Monrealio konvencijoje

  • ES reglamentas Nr. 2027/97, kuriuo papildoma Konvencija

Vėluojantis bagažas

  • Bagažas laikomas vėluojančiu, jei jis neatvyksta kartu su jumis, bet pristatomas per 21 dieną.

  • Jei bagažas neatvyksta per 21 dieną, jis laikomas prarastu.

  • Galite turėti teisę į kompensaciją už būtiniausius pirkinius (pvz., drabužius, higienos reikmenis) , kuriuos įsigijote dėl vėlavimo.

Pamestas bagažas

  • Jei oro transporto bendrovė pripažįsta, kad jūsų bagažas prarastas arba jis neatvyko per 21 dieną, turite teisę reikalauti kompensacijos.

  • Didžiausia kompensacijos suma yra iki 1920 EUR (nuo 2024 m. spalio mėn.).

  • Norėdami pateikti pretenziją, turite:

    • Pateikti jį per 21 dieną nuo atvykimo.

    • Pateikti atitinkamus dokumentus: skrydžio bilietus, bagažo kvitus ir pirkimo sąskaitas faktūras.

Sugadintas bagažas

  • Apie bet kokią žalą reikia pranešti per 7 dienas nuo bagažo gavimo.

  • Aviakompanija turi padengti sugadinto lagamino ir jo turinio išlaidas.

  • Įprastas nus idėvėjimas (įbrėžimai, nubrozdinimai) nėra padengiamas.

Mobilumo įranga

  • Žala, padaryta judėjimo priemonėms, pavyzdžiui, neįgaliųjų vežimėliams, taip pat atlyginama, o kompensacija gali viršyti standartines ribas.

Kompensacija pagal Monrealio konvenciją

  • Didžiausia kompensacija: iki 1920 eurų

  • Remiantis faktiniais nuostoliais: daiktų, bagažo ir judėjimo priemonių verte

  • Reikalingi patvirtinamieji įrodymai, pavyzdžiui, kvitai, nuotraukos ir detalizuoti sąrašai

Kodėl su "MySkyHelp" viskas paprasčiau ir išmaniau

  • Sutaupykite laiko - mes tvarkome visus dokumentus ir teisinį bendravimą, kad jums nereikėtų to daryti.

  • Jokių teisinių spėlionių - mūsų komanda užtikrina, kad jūsų pretenzija būtų tinkamai suformuota ir atitiktų tarptautinius aviacijos įstatymus.

  • Patirtis derybose su oro linijomis - Žinome, kaip paspartinti pretenzijų nagrinėjimą ir sumažinti vėlavimus.

  • Maksimaliai padidinkite kompensaciją - padedame pateikti kuo tvirtesnę bylą su tinkamais įrodymais ir vertinimu.

  • Procesas be streso - niekada nebūsite vieni - mes jums padėsime kiekviename žingsnyje.

✉️ Reikia pagalbos sprendžiant bagažo problemas?

Jei susidūrėte su problemomis dėl vėluojančio, dingusio ar sugadinto bagažo, esame pasirengę padėti.

Tiesiog parašykite mums el. paštu info@myskyhelp.com ir mūsų komanda nedelsdama su jumis susisieks.

Išspręskime problemą kartu.

.