Kanadai jogok

MySkyHelp: Repüléskompenzáció: Az Ön megbízható partnere

Kanadába tartó, onnan induló vagy Kanadán belüli járata késett, törölték, vagy megtagadták a beszállást? A kanadai légi utasvédelmi szabályzat (APPR) értelmében jelentős védelemben részesül. Ezek a rendeletek, amelyeket a Kanadai Közlekedési Ügynökség (CTA) hajt végre, különleges kártérítést és ellátást írnak elő. A MySkyHelp az APPR szabályozásban való eligazodásra specializálódott, biztosítva, hogy a kanadai utasok stressz nélkül megkapják a megérdemelt kártérítést.

Kanadai repülési kártérítés: Az Ön jogai a légi utasok védelméről szóló rendeletek (APPR) értelmében

2019 óta a kanadai légi utasok jogait jelentősen megerősítette a légi utasok védelméről szóló rendelet (APPR). Ezek a rendeletek minden Kanadába tartó, onnan induló és Kanadán belüli járatra vonatkoznak, beleértve a csatlakozó járatokat is. A Kanadai Közlekedési Ügynökség (CTA ) a szabályok végrehajtásáért felelős szerv, és a szabályok célja, hogy egyértelműséget és védelmet nyújtsanak Önnek.

Mikor alkalmazandó az APPR?

Az APPR a járatokra vonatkozik:

• Kanadából induló járatok.
• Kanadába érkezés (ha a járatot kanadai vagy külföldi légitársaság üzemeltette).
• Kanadán keresztül történő átszállás.

Mire terjed ki az APPR?

Az APPR három fő típusba sorolja a járatkimaradásokat, amelyek mindegyike különböző kötelezettségeket ró a légitársaságokra:

1. A légitársaság ellenőrzése alatt álló helyzetek: Ezek olyan fennakadások, amelyeket a légitársaság kezelhetett volna (pl. rutinszerű karbantartási problémák, személyzethiány, működési döntések). Ez a kategória nyújtja a legerősebb utasvédelmet.
2. A légitársaság ellenőrzése alatt álló, de a biztonság érdekében szükséges helyzetek: Ezek olyan problémákat foglalnak magukban, mint például az előre nem látható mechanikai problémák, amelyek technikailag a légitársaság ellenőrzése alatt állnak, de a biztonság érdekében szükségesek. A kártérítés alacsonyabb lehet, vagy egyes konkrét, biztonsággal kapcsolatos esetekben lemondható.
3. A légitársaság ellenőrzési körén kívül eső helyzetek: Ide tartoznak az olyan események, mint a kedvezőtlen időjárás, a légiforgalmi irányítás korlátozásai, a politikai instabilitás vagy az orvosi vészhelyzetek. Ezekben az esetekben a légitársaságoknak kevesebb kötelezettségük van, elsősorban az átfoglalásra összpontosítva.

Késések és járattörlések miatti kártérítés (a légitársaság ellenőrzésén belül):

Ha az Ön járata legalább 3 órát késik, vagy a légitársaság ellenőrzési körébe tartozó okból törlik, Ön jogosult lehet fix összegű kártérítésre:

• Nagy légitársaságok (pl. Air Canada, WestJet):
  • $400
  • 6-9 órás késés: 700 $
  • 9 órás késés/törlés: 1000 USD
• Kis légitársaságok:
  • $125
  • 6-9 órás késés: 250 $
  • 9 órás késés / törlés: 500 $

Megjegyzés: A kártérítés akkor jár, ha a légitársaság az eredeti érkezési időtől számított 9 órán (nagy légitársaságok) vagy 12 órán (kis légitársaságok) belül nem tudja Önt eljuttatni a célállomásra.

Visszautasított beszállás (túlfoglalás):

Ha Önt túlfoglalás miatt akaratlanul visszautasítják a beszállást, a kártérítés összege rögzített:

• 6 óránál kevesebb késés: 900 $
• 6-9 órás késés: 1800 USD
• 9 órás késés: 2 400 USD

Az Ön ellátáshoz való joga (a légitársaság ellenőrzése alatt álló késések/lemondások esetén):

A légitársaság ellenőrzése alatt álló 2 órás vagy annál hosszabb késések esetén a légitársaságoknak biztosítaniuk kell:

• Ételt és italt ésszerű mennyiségben.
• Hozzáférést kommunikációs eszközhöz (pl. telefon vagy internet).
• Szállodai elhelyezést, ha éjszakai tartózkodásra van szükség, beleértve a szállodába/onnan történő szállítást.

Áttétel vagy visszatérítés:

Jelentős késések vagy törlések esetén a légitársaságoknak fel kell ajánlaniuk Önnek a következőket:

• Átfoglalás a következő elérhető járatra (akár egy másik légitársasággal) az Ön célállomására, vagy
• A jegy fel nem használt részének teljes visszatérítése.

Szakértői betekintés a MySkyHelp-től: "Az APPR jelentős védelmet nyújt a kanadai légi utasok számára, de a késések kategorizálásának megértése (a légitársaságon belüli vagy azon kívüli) elengedhetetlen. A MySkyHelp leegyszerűsíti ezeket a szabályokat, küzd a légitársaság felelősségének bizonyításáért, és biztosítja, hogy Ön megkapja az Önt megillető kártérítést. Megszüntetjük a találgatásokat az igényléséből."

Bár az APPR egyértelmű iránymutatásokat tartalmaz, a kanadai légitársaságok még mindig megnehezíthetik a jogosultságot megillető kártérítés megszerzését. A MySkyHelp szakértői csapata alaposan ismeri az APPR-t, és ez lehetővé teszi számunkra, hogy maximalizáljuk a követelése sikerét.

Hasznos tippek az utasok számára:

• Szerezze be írásban a megszakítás okát: Mindig kérje a légitársaságtól a késés vagy törlés konkrét okát. Ez a legfontosabb annak bizonyításához, hogy az incidens "a légitársaság ellenőrzése alatt állt-e " A légitársaságok gyakran megpróbálják a problémákat "biztonsággal kapcsolatosnak" vagy "ellenőrzésen kívülinek" minősíteni, hogy elkerüljék a fizetést. Ez az információ aranyat ér a követelése szempontjából!
• Dokumentáljon mindent: Őrizze meg a beszállókártyáját, az e-jegyet és a légitársaságtól kapott minden közleményt. Ha lehetséges, készítsen fényképeket a késéseket mutató indulási táblákról.
• Értse meg az "ellenőrzési" kategóriákat: A MySkyHelp arra szakosodott, hogy megtámadja a légitársaságok késéskategorizálását. Például sok "mechanikai probléma" valóban a légitársaság ellenőrzése alatt állónak minősül, még akkor is, ha a légitársaság másként állítja. Alapos vizsgálatokat végzünk ennek bizonyítására.
• Elévülési idő: A kanadai jog szerint általában az esemény időpontjától számított 2 év áll rendelkezésére a kereset benyújtására. Ne késlekedjen - haladéktalanul nyújtsa be igényét a MySkyHelphez!
• Ne érje be kevesebbel: Legyen tisztában az APPR szerinti teljes jogosultságával. Előfordulhat, hogy a légitársaságok kevesebbet ajánlanak, mint amennyivel tartozik, vagy készpénz helyett utalványt próbálnak felajánlani.

Miért a MySkyHelp az Ön elsőszámú partnere a kanadai kárigényekkel kapcsolatban:

• Mély APPR-szakértelem: Csapatunk ismeri az APPR árnyoldalait, valamint azt, hogy a CTA hogyan értelmezi és érvényesíti azokat. Folyamatosan naprakészek vagyunk a legújabb változásokkal és bírósági döntésekkel kapcsolatban.
• Kihívó légitársasági védekezés: Jártasak vagyunk a légitársaságok gyakori érveinek elhárításában, különösen akkor, amikor a légitársaságok megpróbálják tévesen "az ellenőrzésükön kívül esőnek" minősíteni a fennakadásokat Olyan robusztus ügyeket dolgozunk ki, amelyeket a légitársaságok nehezen tudnak vitatni.
• Átfogó, független szolgáltatás: A jogosultság kezdeti felmérésétől a hivatalos igények benyújtásáig, a légitársasággal való kapcsolattartásig és a CTA-panaszeljárás során való eligazodásig minden egyes lépést mi intézünk. Ön nyugodtan pihenhet, miközben mi harcolunk Önért.
• Nincs győzelem, nincs díj: A jogosult követelések esetében a "No Win, No Fee" alapon működünk, ami azt jelenti, hogy Önnek nincsenek előzetes költségei. Csak akkor fizet nekünk, ha sikeresen biztosítjuk az Ön kártérítését. Ez egy teljesen kockázatmentes megoldás.

Esettanulmány: Sarah egy Vancouverből Torontóba tartó járaton volt, amely 7 órát késett egy "váratlan berendezéscsere" miatt A légitársaság kezdetben megtagadta a kártérítést, arra hivatkozva, hogy a biztonság érdekében. A MySkyHelp vizsgálata megerősítette, hogy a berendezéscsere a légitársaság hatáskörén belül álló karbantartási probléma volt. Sikeresen biztosítottuk Sarah számára a 700 dolláros kártérítést az APPR keretében. Sarah elmondta, hogy meglepődött, milyen egyszerűvé tettük az eljárást.

Szakértői betekintés a MySkyHelp-től: "A kanadai légitársaságok, akárcsak mások világszerte, gyakran próbálnak kibújni az APPR-kötelezettségük alól "biztonsági" vagy "külső" tényezőkre hivatkozva. A MySkyHelp jogi csapata aprólékosan kivizsgál minden egyes esetet, hogy megtámadja ezeket a minősítéseket, és biztosítsa, hogy Ön megkapja a kanadai törvények szerinti jogos kártérítést. Ne harcoljon egyedül - hagyja, hogy mi harcoljunk Önért."

Késés, törlés vagy túlfoglalás érintette a közelmúltban Kanadába, Kanadából vagy Kanadán belülre tartó járatát? A MySkyHelp könnyen használható ellenőrzőjével gyorsan megtudhatja, hogy járata jogosult-e kártérítésre a kanadai APPR értelmében, és kaphat egy becsült kártérítési összeget. Ez a legegyszerűbb módja az igénylés elindításának, a MySkyHelp pedig egyszerűvé és sikeressé teszi a folyamat további részét!

Hogyan működik az ellenőrzőnk:

1. Adja meg a járat adatait: Adja meg a járatszámot, az utazás dátumát, valamint a megszakított kanadai járat indulási és érkezési repülőterét.
2. Írja le a fennakadást: Adja meg, hogy járata késett-e (és mennyi ideig), törölték-e, vagy nem engedték-e felszállni.
3. Szerezze be a becslést: Rendszerünk azonnal megmondja Önnek, hogy járata valószínűleg jogosult-e az APPR alapján, valamint a lehetséges kártérítési összeget.

[Interaktív számológép widget itt - Helytartó a tényleges számológép funkcióhoz]

Miért válassza a MySkyHelp-t a kanadai követeléséhez?

Ellenőrzőnk gyors becslést ad Önnek, de a MySkyHelp teljes körű támogatást nyújt az Ön kanadai repülési kártérítési igényéhez, így maximalizálva a siker esélyét. Amikor benyújtja hozzánk potenciális igényét:

• Ingyenes, szakértői értékelés: Minden benyújtott igényt jogi csapatunk aprólékosan felülvizsgál, hogy megerősítse a jogosultságot és az APPR szerinti kártérítés pontos összegét. Ez a részletes elemzés teljesen ingyenes és kötelezettség nélküli.
• Problémamentes eljárás: Mi intézzük az összes szükséges papírmunkát, közvetlenül kommunikálunk a légitársasággal, és kezeljük a CTA-nál szükséges hivatalos panaszokat. Ön teljesen mentesül az adminisztratív terhektől.
• Erős érdekérvényesítés: Elkötelezetten küzdünk az Ön jogaiért. Szigorúan megtámadjuk a légitársaság elutasító határozatát, és készen állunk arra, hogy minden szükséges csatornán keresztül eszkaláljuk az igényét. Addig nem hátrálunk meg, amíg az igényét meg nem oldjuk.
• Kockázatmentes: A "No Win, No Fee" politikánk azt jelenti, hogy semmit sem kell fizetnie, hacsak nem biztosítjuk sikeresen a kártérítést. Egyáltalán nem jelent pénzügyi kockázatot az Ön számára.

Szakértői betekintés a MySkyHelp-től: "A kanadai repülési kártérítés-ellenőrzőnk értékes kezdeti értékelést nyújt, de az Ön igényének valódi erejét a MySkyHelp részletes, szakértői kezelése adja. Biztosítjuk, hogy az APPR minden szempontját kihasználjuk a kártérítés maximalizálása érdekében, így biztosítva Önnek a lelki nyugalmat és a lehető legjobb eredményt."