MySkyHelp - Az utastámogatás és a kárigénykezelés ökoszisztémája

• Támogatás kiszervezése: Csökkentse az ügyfélszolgálatára nehezedő terheket azzal, hogy a MySkyHelp kezeli az EU 261 és a nemzetközi szabályozással kapcsolatos megkereséseket.

• Validációs kiválóság: AI-vezérelt rendszerünk kiszűri a nem támogatható igényeket (pl. időjárás vagy sztrájk), így biztosítva, hogy csak a jogszerű kéréseket dolgozzuk fel.

• Utasmegtartás: Az igények gyorsabb megoldása a stresszes fennakadást pozitív szolgáltatási élménnyé változtatja az Ön utasai számára.

• Utazás utáni ellátás: Ajánlja fel ügyfeleinek a repüléssel kapcsolatos problémák professzionális megoldását, még az utazás befejezése után is.

• Adatok monetizálása: Ellenőrizze az elmúlt 3 év foglalási előzményeit a kompenzálható járatok azonosítása és új bevételi források generálása érdekében.

• Zökkenőmentes integráció: Adjon hozzáadott értéket utazási csomagjaihoz anélkül, hogy növelné operatív munkaterhelését.

• Megbízható partnerség: Ajánljon olyan szolgáltatást, amely valóban segít az utazóknak eligazodni az összetett légi utasjogok között.

• Átlátható jövedelem: Kövessen nyomon minden egyes jelentkezést és jutalékot valós időben a dedikált partneri műszerfalon keresztül.

Rendszerünk figyelemmel kíséri a járatok menetrendjét, és azonosítja a támogatásra jogosult zavarokat.

Elemezzük a műszaki adatokat és a meteorológiai jelentéseket, hogy biztosítsuk minden követelés jogi megalapozottságát.

Szakmai közvetítőként járunk el az utas és a légitársaság között, hogy méltányos megoldást találjunk.

A folyamat lezárása után az utas megkapja a neki járó támogatást, partnereink pedig a jutalékot.

A tisztességes közvetítésre és a jogkövetésre összpontosítunk, nem pedig az agresszív pereskedésre.

Szakértelem a nemzetközi utasjogok területén, beleértve az európai, az egyesült királyságbeli és a török jogszabályokat.

Teljes GDPR-megfelelőség annak biztosítása érdekében, hogy az utasok és partnerek adatait maximálisan bizalmasan kezeljük.

Saját API-inkat és widgetjeinket úgy terveztük, hogy bármilyen platformon könnyen telepíthetők legyenek.

Egy azonnal használható eszköz a weboldalához, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy azonnal ellenőrizhessék a járataikat.

Mély technikai integráció a nagy volumenű partnerek számára a teljes adatáramlás automatizálása érdekében.

Egyszerű, nyomon követhető linkek hírlevelek, közösségi média vagy utazási blogok számára.