MySkyHelp - L'écosystème pour l'assistance aux passagers et la gestion des réclamations

• Externalisation du support : Réduisez la charge de votre service clientèle en laissant MySkyHelp s'occuper des questions relatives à l'UE 261 et à la réglementation internationale.

• Excellence de la validation : Notre système piloté par l'IA filtre les demandes inéligibles (par exemple, les conditions météorologiques ou les grèves), garantissant que seules les demandes légitimes sont traitées.

• Fidélisation des passagers : Une résolution plus rapide des réclamations transforme une perturbation stressante en une expérience de service positive pour vos voyageurs.

• Assistance après le voyage : Offrez à vos clients un moyen professionnel de résoudre leurs problèmes de vol, même après la fin de leur voyage.

• Monétisation des données : Vérifiez l'historique de vos réservations sur les 3 dernières années pour identifier les vols indemnisables et générer de nouvelles sources de revenus.

• Intégration transparente : Ajoutez de la valeur à vos voyages sans augmenter votre charge de travail.

• Partenariat de confiance : Recommandez un service qui aide réellement les voyageurs à s'y retrouver dans les droits complexes des passagers aériens.

• Des revenus transparents : Suivez chaque demande et chaque commission en temps réel grâce à notre tableau de bord dédié aux partenaires.

Notre système surveille les horaires des vols et identifie les perturbations pouvant bénéficier d'une assistance.

Nous analysons les données techniques et les rapports météorologiques pour nous assurer que chaque demande d'indemnisation est juridiquement fondée.

Nous agissons en tant que médiateur professionnel entre le passager et la compagnie aérienne afin de parvenir à une résolution équitable.

Une fois le processus finalisé, le passager reçoit l'aide qui lui est due et nos partenaires reçoivent leur commission.

Nous nous concentrons sur une médiation équitable et sur le respect de la législation, et non sur un contentieux agressif.

Expertise en matière de droits des passagers internationaux, y compris les réglementations européennes, britanniques et turques.

Conformité totale au GDPR pour garantir que toutes les données des passagers et des partenaires sont traitées avec une confidentialité maximale.

Notre API propriétaire et nos widgets sont conçus pour être facilement déployés sur n'importe quelle plateforme.

Un outil prêt à l'emploi pour votre site web qui permet aux clients de vérifier leurs vols instantanément.

Une intégration technique approfondie pour les partenaires à fort volume afin d'automatiser l'ensemble du flux de données.

Des liens simples et traçables pour les bulletins d'information, les médias sociaux ou les blogs de voyage.