Menüü
 
Teavitused

PARDAL AVASTATI ROTT. Massiivne lennu katkemine ja teie õigus hüvitisele

10. detsembril 2025 muutus rahvusvaheline reis filmistseeniks, kui Amsterdamist Kariibi merele reisiva KLMi Airbus A330 lennukis avastati varjas rott. Närilist märgati esimest korda keset Atlandi ookeani, hiljem ilmus kaader, millel on näha, kuidas loom pagasiruumist välja libiseb ja kardina taha pugleb.

Kuigi piloot tegi taktikalise otsuse jätkata reisi Aruba kuninganna Beatrixi rahvusvahelisse lennujaama, tekitas avastamine tohutu logistilise õudusunenäo. Pärast maandumist peatati lennuk kohe ohutus- ja kahjuritõrje eesmärgil. See tõi kaasa lennu KL767 tühistamise, jättes üle 250 reisija Arubale ja Bonaire'ile.

Reaalsus lõksu jäänud reisijate jaoks

Häire ei olnud kaugeltki mitte väike. Kuna närilised võivad põhjustada tõsiseid tehnilisi kahjustusi, närides läbi elektrijuhtmete ja kriitiliste lennusüsteemide, ei saanud lennufirma tagasilendu Amsterdami korraldada.

  • 36-tunnine inimjaht: väidetavalt kulus 36 tundi, et spetsialistid lõpuks närilise kinni püüda.

  • Puhkusega seotud kaos: detsembri tiheda reisihooaja ajal juhtus, et paljud reisijad kaotasid hotellibroneeringud, jäid töölt maha ja rikkusid pühadeplaane.

  • Pikaajalised viivitused: KLM pakkus küll põhilist hotellimajutust, kuid paljud reisijad jäid ootama päevade kaupa alternatiivset lendu tagasi Hollandisse.

Miks te vajate MySkyHelp oma KLM-i lennu tühistamise nõude esitamiseks

Kui te viibite Arubalt või Bonaire'ilt saabunud lennul, siis võite eeldada, et "loom pardal" on Jumala tegu või "erakorraline asjaolu", mis vabastab lennufirma maksmisest. Sageli ei ole see nii.

Meie MySkyHelpis oleme spetsialiseerunud KLMi lennu tühistamise hüvitusnõuetele. Vastavalt ELi määrusele 261/2004 on reisijatel, kes lendavad ELi-välistelt territooriumidelt (nagu Aruba) ELi-põhise lennuettevõtjaga (nagu KLM) ELi, õigus saada märkimisväärset rahalist hüvitist.

Teie õigused vastavalt EL261/2004:

  1. Kindlaksmääratud hüvitis: Kuna lennukaugus ületab 3500 km, on igal reisijal õigus saada 600 eurot rahalist hüvitist.

  2. Õigus hoolitsusele: KLM on kohustatud pakkuma sööki, suupisteid ja hotellimajutust. Kui makssite nende eest taskusse, aitab MySkyHelp teil tagada täieliku hüvitise.

  3. Tehnilised vead: Kohtud on sageli otsustanud, et kahjurite levik ei ole alati "erakorralised asjaolud", eriti kui neid oleks saanud vältida Amsterdami tavapäraste hooldus- ja puhastusprotokollide abil.


Kuidas MySkyHelp võitleb teie eest

Lennuettevõtjad kasutavad nõuete tagasilükkamiseks sageli keerulist juriidilist žargooni, kuid MySkyHelp tunneb seadusi peensusteni. Me lihtsustame protsessi, et te ei peaks tegelema stressiga:

  • No Win, No Fee: Te maksate meile ainult siis, kui me tagame teie väljamakse.

  • Asjatundlik juriidiline strateegia: Me vaidlustame lennufirma "erakorraliste asjaolude" kaitse, et tagada teile 600 euro suurune hüvitis.

  • Probleemivaba dokumentatsioon: Lihtsalt esitage oma lennu andmed ja meie meeskond tegeleb paberimajanduse ja läbirääkimistega.

Ärge laske lennufirmal teid kupongiga maha kanda. Teil on seaduslik õigus saada raha. Olenemata sellest, kas jäite hätta Arubal või Bonairel, MySkyHelp on teie pühendunud partner, kes aitab teil tagada õigluse reisikatkestuse eest.


Kas teid mõjutas KLMi "rottide lennu" tühistamine? Võtke juba täna ühendust MySkyHelpiga, et alustada oma 600-eurose nõude esitamist!

 
Loetlege kõik oma jätkulennud:

 
Kas olete veendunud, et teil on õiged dokumendid?

Enne lennukile minekut peavad lennuettevõtjad kontrollima, et teil on olemas sihtkoha jaoks vajalikud dokumendid. Kui teil neid ei ole, on neil õigus keelduda pardale minekust ja nad ei pea maksma hüvitist.

Näiteid dokumentidest, mida teil võib olla vaja näidata:

1. Kehtiv pass või muu aktsepteeritud isikut tõendav dokument
2. Kehtiv viisa
3. Tõend tagasisõidupiletist
4. Negatiivne Covid-19 testi tulemus
5. Reisijate tuvastamise vorm

Kuna te jõudsite sihtkohta vähem kui 3 tundi hilinemisega, ei ole teil kahjuks õigust hüvitisele.

Kuna lennufirma teavitas teid lennu tühistamisest 14 päeva enne väljumist, ei ole teil kahjuks õigust hüvitisele.

Täitke ainult siis, kui lennufirma ei hüvitanud neid kulusid ja teil on dokumendid, mis tõendavad maksmist:

Me vajame mõningaid üksikasju reisijate kohta:

Lennukompensatsioonid ja nõuded

.